当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に対応していただきました。
買取金額の相場など、教えていただいてとても参考になり、分かりやすかったです。
子ども連れでおうかがいしましたが、子どもにも親切にしていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)当日、担当者ではない方が対応していただきましたが、スムーズに処理が終了しました。担当者の方の引き続きやスタッフの教育が行き届いてとても素晴らしいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)すごく丁寧かつ親切なご対応を頂きました。
また、大手の会社であるメリットも十分説明いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)新人とのことでしたが、大変気持ちよく対応していただきました。こちらとの距離感が丁度よく、今後お願いできる機会があれば是非担当していただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)満足しています。
査定の方が手際がよかったです。
店舗での車の引き渡しの対応が丁寧でした。
店舗に10分前に着いたのにすぐに対応していただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切に解説していただいたので、理解・納得したこともあり、他社様も考慮していたのですが、こちらでお世話になることにしました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)祖父の車を売却しましたので
家族一同大満足の金額で頼んでよかったです!
振り込みは祖父が確認するので自分はわからないです。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)非常に混雑していたにも拘わらず、分かりやすくご親切で、また、こちらも気分が高揚するほどさわやかでご丁寧なご対応でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)回答が遅くなり申し訳ありません。担当の方の対応はとても丁寧かつ親切で、こちらも気持ちよく話を進めさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)引き渡しの際、きれいな状態だと言ってもらい、大切に乗ってきた車ですので次に良い方に引き継いでもらえるようにしたいといってもらえ感謝してます
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらの不手際に対して、とても親切に穏やかに対応してくれた。本当に親切。イライラ感とか全く出さないところが素晴らしいし、ありがたかった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)希望額に近づける為にご尽力頂き、少し届きませんでしたが売却させて頂きました。
また、何かの機会が有りましたら宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)挨拶や表情も良かったので車の条件等相談しやすかったです。私共の予算オーバーでしたが、条件の見直しなど満足できる内容にしていただいた事で購入に至りました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初のあいさつから 納車完了まで
担当者が 大変すばらしく 担当者の休日にも かかわらず連絡 対応してくれて 2日も早く納車できました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初から最後まで、ご親切に対応して頂いたところ、非常に良かったと思いました。
お客さんとしてはケアされた気持ちで、満足しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)欲しい車の条件にあった車探しと提案を購入までしてもらったので家族が納得がいく車が買えました
不明な点も聞いたらすぐ答えてくれました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)・押し売りがなかった。
・噛み砕いた説明で分かりやすかった。
・レスポンスが早く、契約?納車までスムーズだった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納得いくまで真摯に対応していただけました。
こちらから要望にも可能な限り相談に乗ってもらえて助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)無駄な話はせず、必要なことのみ話してくれました。小さな子どももいるので、無駄な時間が嫌いなので良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)入社してから年月がそこまでたっていないのに、会話の仕方や仕草がきちんとしていて、気持ちよく会話ができました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)