当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者の方の丁寧な説明に好感が持てました。引き取りの方も丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明がわかりやすく、丁寧でした。
時間外の電話対応もしてくれて、書類等も迅速に作成する事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応が少しでも悪かったら他に行くつもりで寄りましたが、とても感じが良かったのでその日に即決しました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)好感の持てる対応をいただき、提示価格も良かったので即決しました。また機会があればお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)・お若い方ですが言葉遣い気配りなどしっかりされ安心して任せられた
・離島住民の私は、他店では接客こそ丁寧でも明らかに面倒な客扱いされて来たが、こちらでは一生懸命に対応して頂けた
・若さと活気ある雰囲気
ご利用時期:2024年08月(ご購入)従来の商談や契約の概念を超えて、車の購入ができて良かったです。中古車購入では過去に苦い経験がありました。イキイキとしたネクステージさんに勢い感じました。刺激的な17日間でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)人当たりもよく迅速かつ誠実な対応に感動しました
タブレットを活用しての対応、希望の車を見つけるまでがスムーズで見比べやすく、別に伺っていた車屋さんより、わかりやすくとても満足でした
ご利用時期:2024年08月(ご購入)色々な質問や悩みにきちんと応えていただけてた事が良かったです。
また、納車前の確認の際、雨が降っていたのですが、屋根がある所へ置いてくれた事への配慮が嬉しかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)問い合わせをした時から対応が早く、すぐに車を納車する事ができました。また接客も丁寧で車の事や今後の事などわかりやすい説明だったので安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)色々な提案をしていただきありがとうございました。
こちらの要望を多々聞いていただき助かりました。
一つ一つ丁寧に説明いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)お若いのに、とても接客が丁寧で好感を持てました。勧誘的な押し売りもなく的確に相談に乗ってくれて良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらが必要としている情報を的確に教えて頂き、無駄話、下手な営業もなく心地よかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)納車後に故障箇所が見つかりましたが早々対応をして頂きました。
説明や対応も丁寧で素晴らしいと感じました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)すごく親身になって、詳しい説明や丁寧に教えて頂き
、大きい買い物が初めてで不安だった私でも安心して契約することができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)• 質問したいタイミングで対応してくれた。
• 車両確認で1人で見たい時などは程よい距離を保ってくれたので良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親しみのある丁寧な対応でした
迷いに迷ってる中ゆっくり考えてください、と素敵なスマイル、説明も分かりやすかった✌
ご利用時期:2024年08月(ご購入)希望車種の在庫がなくディーラーで購入を考えていたがスタッフさんの接客対応が大変よく車種を変更して購入しました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)言葉使いも丁寧で、清潔感もあり、好感が持てました。
担当していただけて安心して購入する事が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最初の担当者へ不満があり、担当者を
変更してもらいました。
後者のスタッフさんは、丁寧で良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)接客がとても丁寧でこちらの不備にも笑顔で対応していただきました。詳細まで丁寧に説明していただき、知識なくてもサービスの内容が理解できました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)