当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの時間が限られているなか、希望通りに進めて頂いて感謝しています。また、引き取りに来られた方も同性で、とても好印象でした。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初の電話対応からとても親切丁寧で信頼することができました。見積時も常に笑顔で丁寧に接していただきました。気持ちよく車を手放すことができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めに他の会社にはない行商従業者証の提示があり、とても安心して相談することができました。説明も丁寧で、聞きたいことにも丁寧に答えてくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)非常に丁寧な説明で、わかりやすく不安はまったくありませんでした。振込みも速やかで完璧な取引でした。車を売る時は是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの意向に沿って、過度なアプローチ等もなく、接客姿勢に好感を持ちました。
価格は僅差でしたが、安心感から、貴社に決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車の買い取り会社を初めて利用したので、どんな感じなのか不安でしたが、担当の方がこちの事情を良く聴いていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)二人で査定に来られ、その場で引き取ってもらえたこと。
初めと最後に責任者の方からのご挨拶があったのは好印象だった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接客がとても素晴らしかったのでその時点でお願いを決めました。プライバシーも考慮した丁寧な査定も安心いたしました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)遠いところから来ていただいたのに、丁寧な説明でこちらの要望に答えていただけたのでとても嬉しかったです!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中にも関わらず、50分かけて査定に来ていただき、嫌な顔一つなかったので、安心して頼めると感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)お若いのに
感じも良かったししっかりとされてるし
何より一生懸命なところが
良かったと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)買取金額の金額が当初の価格よりアップした為。また女性担当者の方の印象が良かったので決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)買取金額には満足しておりませんが、
契約までなんとか必死に
がんばっている姿勢があったので。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明がとてもわかりやすく丁寧で、安心してお願いできました。また、提示に関しても大変満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)熱意のある対応で、希望額に近い数字を出していただきました。今後もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)常に笑顔で査定や接客をしてくださり、とても楽しそうにお仕事をされているのが伝わって来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定した頂いたとき、希望額でなければ売却する予定ではありませんでしたが、担当者の方の接客や子供に接する態度も非常に好感を持ち売却に決心がつきました。
お客様の方を第一に考えた接客は人の心を動かすんだな
ご利用時期:2024年08月(ご購入)礼儀正しくて腰が低く、常に誠意を持った対応をされていました。言葉遣いも丁寧で、質問に対しても嫌な顔をせずに、納得いくまで私たちに寄り添ってくださいました。心より感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者の方の気遣い知識きちんとした説明で、要望も聞いてくださり信頼でき安心して購入する事ができました。対応してくださったスタッフの方々の雰囲気チームワークもよく親切で丁寧な応対ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)大変、親切でした。たびたびの変更や問い合わせにも丁寧誠実に対応していただきました。事務の方も、すぐに対応してくださいました。店内の雰囲気、従業員の方々も、気遣いなど素晴らしかったです。満足してます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)