当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
引き渡し書類をすぐに送るとあったが日数がかかった事。
引き取り業者との連携が十分でなかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な対応と真摯に交渉に対応頂けたことに深く御礼申し上げます。引き続き頑張ってくたさいませ。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定額の提示など、スムーズに契約することができた。回りくどいコミュニケーションは無かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの質問に対してとで早い回答をしていただき、また、説明も的確でわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)金額の交渉を頑張ってして頂きました。対応もとてもよく満足でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても清潔感のある感じの良い方でした。商談していても一才嫌な気持ちになりませんでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初から「え?」と驚く金額を提示してくれたので、前向きに買取お願いしようと思えました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接客では古い車の買取なのに感じ良く対応してもらい、買取内容の説明もわかりやすかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初来店から丁寧に接客してくださり、他の車屋さんも見に行く予定で伺いましたが、たくさんのご提案をいただいて、即決で決めさせていただきました。わからないことも気さくに答えてくださって、とても満足しています
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な言葉遣いと迅速な対応が良かったと思います。
実車を見ていないため担当さんの言葉を信じてきめましたが、信じられるようなご対応を頂いたことが決め手です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)入職したてながらよく調べて対応してくれたと思います。そのまま随時連絡を入れて、お客様がどう思うかを考えながら営業を頑張って頂けたらと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧に説明して下さり、知識も豊富で提案などもして頂けた。
またこちらの無理なお願いも聞いていだきたスムーズに購入する事が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の買い替えが初めてということを伝えて、丁寧に説明していただけました。度々をかけていただき、安心して手続きを進めることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)分からないことは全て聞いたのですがどんな事でも優しい対応してくださって希望通りの納車日になるよう努めてくださったことです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)すごく対応がよかったです
他社も検討してましたが担当者さんの対応がすばらしくネクステージさんで購入させていただきました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)接客態度、手際がよく好感が持てました。
某中古車販売店に比べるとかなり好感度も高く安心感を感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)店長とチーフが真剣に相談を聞いてくれました。
だから安心して購入しました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)スタッフが一丸となってのチームワーク対応の素晴らしさに感動した。誰かが休みや不在でも、他のスタッフが完璧フォロー。見習いたい
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者の方がとても親身になって聞いてくれてこちらの要望もしっかり聞いてくれて大満足です。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るく分かりやすくご説明をいただきました。話しやすく、不安なことも気軽に聞けて安心して購入できました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)