当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
アポ無しで来店したにも関わらず、忙しい中丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても親身になって、買い取り以外の相談にも乗ってくれて、安心して車を手放すことができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)早く金額提示する姿勢は良かった、また担当者も丁寧な対応で他社が強引な中、好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)買い取り金額と車を引き渡しまでの説明が分かりやすく言葉ずかいも凄く丁寧で凄く良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)萩原さんには毎回丁寧に対応していただきました。予算内で見積もりを組んでくださり、大変助かりました。特に下取り金額が予想以上で驚きです。良い買い物ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)希望に近い車を一生懸命探してくれました。
金額もできるだけ予算内にまとめてくれました。連絡もこまめにくれたことに好感が持てました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の購入が初めてだった私たちに、分かりやすく親切に説明等していただき、大変助かりました。
こちらの要望に合わせて車を選んでいただき満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)電話の対応や実際査定しに来てもらった時の対応など好感が持てる担当者様でした。買取までの内容などわかりやすく、納得できる説明をしていただいたと伴に金額の方も頑張っていただきました。ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定に来て頂いて、その場で会社の方と熱心に交渉して頂き早く査定金額を出して頂きました。
他社でも査定しようと考えていましたが、査定金額にも納得出来たので決めさせて頂き、時間も無駄にしないで済みました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初対面でしたが、第一印象からとても感じがよく、話しやすい方でした。
こちらの要望に耳を傾けて頂いた結果に大満足です!!
またの機会にはご縁を頂きたい担当者様です!!
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)すごく丁寧でした。
説明も明瞭で、金額も納得いく金額を出していただきました。大切な車だったのですが、その後もちゃんと国内で売ってくださるという話を聞いて、本当に安心できたのですぐに手放せました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)話し方や説明がわかり易く、謙虚な態度と力になろうという姿勢が感じられとても好感がもてました。クロージングも不明なところや気づいたことは無いかなど対応が素晴らしかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)今回、売約契約をしたのちに、母親が急に他界して葬儀で、新車の納車日程が延期となり、担当様に相談したところ、引き渡し日程を調整をいただき、大変感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)顧客の希望査定額に全力で答えて下さり、振込みまでのスピードが早かったです!
また売却機会があればネクステージには必ず査定をしてもらおうとの気持ちに変わりました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)知人の紹介で対応が良好とお聞きしました。
売却が初めてだった為、わかりやすく説明をしてくださいました。対応、金額に納得しました。
売却の決断にいたりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)売却相談から始まり、売却後や次の車両ご提案など親身になって対応して頂きました。とても信頼のおけるスタッフで、次回以降も車両に関する事は先ず相談させて頂きます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当スタッフ接客姿勢やマナー大変良かったです、お盆の間車引き取り待ってもらって有難う御座いました、買取り金額も満足でした、担当スタッフの方有難うございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応も早くとてもスムーズに取引をすることができました。予定より早く手放すことになりましたが買取金額にも満足しております。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)まだ若いにも関わらず人間関係の構築を初期段階から入り込める能力がありそうです。ややもすると軽薄になりがちかもしれませんが、営業に向いていると思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社にも査定をお願いしたが、ネクステージさんの担当者の方が一番印象が良く説明も丁寧でした。また、査定額も満足するまで調整頂き快く取引できました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)