当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
渋滞で時間に遅れられたが、丁寧に連絡頂いた。
他の業者の方が査定が終わってあって、待ってあるなかテキパキ査定していただき一番査定が高かった
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて車を売ったので、良し悪しはわからないが、TVで話題になっていた某社とは違い、信頼出来ると思つた。
また、スムーズに話が進んだと思う。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)コミュニケーション能力が高く、誠実なお人柄でとても気持ちの良いやりとりが出来た。また、些細な質問にもしっかりと答えていただき、疑問点、不安点抱える事なく取引完了出来た。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)必要書類や知りたい情報について問い合わせた時迅速に対応してくれた。納車までの期間が短かったが要望に応えて納車してくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な対応をしていただけました。
話しやすかった。購入後、何かトラブルなどあった場合に、相談に乗っていただけると助かります。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)短い間に色々決めさせて頂きました。
初めての車売却で不安もありましたが
親切に対応して頂きまして安心しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)契約後も事務手続き等とても丁寧にご対応いただきました。説明もしっかりしていて、安心して任せられると思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が分かりやすく、気持ちよく契約出来ました。大変、感じのよい担当者でした。何かあれば又お願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の対応がとても良く、売却の決め手にもなりました。
また、店舗かとても綺麗で、安心して、決める事ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当してもらった方の親切丁寧で、アドバイスが最適でした。来店時のスタッフの方達も、適切な対応で、良い取引が、出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても丁寧な対応をして頂き最後までフォローいただけました。
他社より買値は少し低かったですが、
契約の決めてになりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても良い方で夫婦ともども、この人の接客いいね!と話しておりました。
全て丁寧で、ハキハキ分かりやすく話していただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの都合で時期を伝えたところ、その希望通りになりました。また細かく見ていただいて、分からなかったところにも丁寧に教えてくださいました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)全体的に対応が非常に丁寧であった。
また、現車確認時に土足で良いか等の気遣いがあった。他社では、そういった配慮ができていない会社も数社あった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)新卒の方でしたが、とても丁寧な対応で誠実さがしっかり伝わってきたのでとても良かったです。
契約後もこまめに電話や連絡をしてくださり、最後までしっかり見ていただけたのも良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)・査定時の会社ルールがしっかりしていて、ナンバー隠しや資格の提示、流れの説明などがしっかりしていた。
・書類に不明点がいくつかあったが、会社に連絡したさいに、別な方にしっかりと答えて頂いた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)前回、車購入の際、担当して頂いた同じ北村さんに、今回の?買い取りして頂きました。親切丁寧で敏速な対応で満足してます。
来月、また娘の?買うのでまたお願いしたいです!今後とも宜しくお願いします!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接客がとても丁寧で、こちらの希望もキチンと聞いて下さりなんの不安もなく売却できました。
また機会がありましたら、担当して下さった長内さんにお願いしようと考えています。
ありがとうごさいました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)契約書や車両受渡書への署名にあたって、送られてきたURLは白黒表示のためログイン画面に到達できず、買取担当者に白黒URLを送り、青色URLを送り返してもらい署名するという手間をかけ恐縮のしだいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)17年以上乗った車で愛着があったものの、廃車にするしかないと思っていました。しかし担当者のこの車が欲しいという熱量に感動して、この人にならと思って安心して買い取ってもらう事ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)