当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望にあわせて、様々な車を探してくださった。納車後、少し外装に不具合があった際に、誠実に速く対応してくださった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者さんに直接電話すると出ない。商談中だとしても折り返しの電話もない。店舗に電話した方が担当者にスムーズに繋がる。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)スムーズな対応でスピーディーに納車まで行ってくれました。急ぎだったので大変助かりました。
ありがとうございました?
ご利用時期:2024年05月(ご購入)あまりいい話を聞かないですが
自分の目で確認する事が今回できて
明るく、元気で対応も早く
今のところ満足してます♪
ご利用時期:2024年05月(ご購入)知識が広く掘り下げた会話も楽しく出来て、非常に楽しい車選びが最初から最後まで出来ました、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車を購入するにあたり、自身(担当者)の不適切な発言があり、そこを私から指摘した際には素直に認めて謝罪して頂いた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)フットワーク軽く満足しています。今回の売買は大変満足しています。
自動車業界色々ありますが、真面目に続けて下さい。担当の方も行ったら直ぐ出て来ていただいて最初から最後まで全体的に対応も良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応がとても丁寧で好感が持てた。返信等も早く安心してお任せ出来たし、買取額を提示してくれた店舗責任者もとてもいい接客だった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こまめな連絡をいただきました。売却した車が新しい方の元で活躍できることを願っています。受けての思い込みもあるので、必要書類の印鑑証明は2通必要であることを強調した方がいいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても気さくで話しやすかったです
コーヒーもご馳走になりました
ありがとうございましたとてもスムーズに売却できました
車引取り後の足がなくてちょっと困りましたが駅が近かったので何とかなりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての事なので分かりやすく親切に対応していただき良かったです。もしも知人が売りたい人がいたなら紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初から最後まで丁寧に分かりやすく、ご対応頂きありがとうございました。また車売却する機会があれば是非よろしくお願い致します
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な対応にてありがとうございました
色々とこちらの要求に答えていただき
助かりました
またよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車両に思い入れが強い、こちらの気持ちを即座に汲んでいただき、とでも気持ちよくお取引して頂いた点が大変良かったと感じました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定の際に一部パーツを取り外す場面があったが、競合1社と比べてその際の取り扱いが丁寧だったり、話しやすかった事が良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買い取り依頼の連絡をしましたら、すぐ
車を見に来てくださいました。
担当者様の一生懸命さは、どこの会社よりも素晴らしいでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)連絡した当日に査定に来ていただき、まずまず納得いく査定額を提示してもらった。
若い方で、元気よくハキハキした対応をしてもらった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)終始コンプライアンスに従って進めて頂き
スムーズなお取引が出来ました。
また、担当者さまがとても清潔感があり
気持ちよく商談できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても親切に丁寧に説明して下さり、とても分かりやすく初めて使わせて頂きましたがとても気持ちよく取引させていただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初にお電話いただいた方、見積りにみえた方、取引前後でお電話いただいた責任者の方、どの方も丁寧な対応をしていただけたので、気持ちの良いお取り引きができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)