当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
予算に合わせた最適なご提案を頂き、中途経過含めて大変満足でした
改めて ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネットでの悪評と全く違い、とても親切、丁寧な対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な対応してきただき、ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)条件に合ったクルマが系列店にあり、下見から仮押さえまでの対応が早かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)笑顔でハキハキとした応対。
質問はないか、不明点はないかなどの気遣い
異動先の店舗でも頑張って頂きたい!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの希望も聞いていただきましたし、とても丁寧に説明等していただき好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)オプション等の無理な押し付けはなく、説明が丁寧明瞭で納得して選択できた。実車確認した際に事前に判明しなかった不備(担当者の責任ではない事)があったが、それに対する対応が手厚く、信頼出来る物だった
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧に対応頂けたと思います。
車種なのもこちらの求めている物から色々な種類を提案してくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)清潔感があり、とても好感がもてた。安い予算ながらも親身になり話しをよく聞いてくれた。
納車までに時間が掛かったが、最後までこちらのわがままに付き合ってもらい、とても満足のいく納車でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧でわかりやすく説明くださり、ささいな質問にもすぐ応えてくれた。
安心して車を購入する事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)何年ぐらい乗る予定か、これだけは譲れない項目などあるか、車購入していく上で具体的な質問や購入後の事も考えて聞いてくれたので安心できました。問題が出た際も迅速丁寧な対応だと感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)自宅不在でも対応してくださり、尚且つ担当の方がお休みの日にもかかわら対応をしてくださり大変助かりました。
店長、管理職の方の挨拶は私も不在しておりましたので分かりかねますが特に不満はございませんでした
ご利用時期:2024年08月(ご売却)たまたまだったのかもしれませんし会社の方のご配慮だったかもしれませんが前回車を手放した際のご担当者にして頂き凄く好感が持てました。t対応が丁寧で一生懸命さも伝わってきて良いお取引ができたと思っています
ご利用時期:2024年08月(ご売却)第一印象から対応に好感が持てた。金額も他社提示よりも上乗せ可能との連絡があったので他社を待ってもらいネクステージさんの再提示金額を確認できてディーラーにも交渉し下取無しでの契約に見直ししていただいた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)台風が近づいてきた事もあり、予定より早く納車したく、突然の変更にも即座に対応していただいたのが良かった。
他店で買おうと思っていましたが、担当者の方の言葉遣いや態度等とても好感があり即決しました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親父名義の車の売却で、
多少不安な点ありましたが、
必要な書類関係を先に頂き、
親父のサイン、実印など事前に準備して
確認して頂いてからの契約となり
非常にスムーズかつ気持ちの良い売却が出来た。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)頻繁に連絡をくださり、私からの質問に対しても真摯且つ丁寧なご説明を頂きました。
査定時も愛車を大事に扱いながら査定して頂いて安心しました。
とても気持ちの良い接客対応で非常に満足しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても好感が持てる方が査定に来られて、こちらの都合に対応してもらえそうでしたので即決で決めました。
買取り金の振り込みも早くて助かりました。
また機会がありましたら、相談したいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車を売る側の心情を理解した上で、
売却の提案をして頂いた事が大変良かったです。
契約後の手続き上の不明点を連絡したときもすぐに返信があったのも助かりました。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)本年度の新入社員さんだったそうですが、言葉遣い,説明の解りやすさなど、教育体制がしったりしているんだな~とも思いますが、まずは本人様のお人柄なんだと思い、気持ちの良いお取引でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)