当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
自分の予算内で車のことを考えた補償を提案してもらえて車を購入した後も安心して乗ることができたので、買う時だけの事を考えてないで買った後のことも親身に考えて提案してもらえたのは非常に好感がもてました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明も大変 丁寧で、どんな質問にも的確に回答してくださり、検討中も着眼ポイントを教えていただき勉強になりました。焦ることなく 安心して購入することができ、明るく誠実なご対応に感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)我々の要望にすぐに応えてくれた。知りたい知識について調べてくださり丁寧に教えて下さった。押し売りせずに待ってて下さった。
契約の際、無駄な説明を省略しテンポよく終わらせてくれたこと。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)非常に話しやすく、対応も親切で好感が持てました。
見学に行かせて頂いた際はまだ検討中だったのですが、接客していただいた時の対応が決め手となり、その場で契約させて頂きました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者はとても親切な対応していただき、かつ商品(車)の機能に関しては具体的な使い方や注意点など、丁寧に詳しく説明していただきました。とてもプロフェッショナルの感じです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)スタッフ皆さんが若く活気があり、丁寧に仕事をしたいという気持ちが伝わり安心でした。
中古車販売なのにディーラーと変わらない対応で気持ち良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)・希望する納車日に間に合わなかったことを丁寧に謝罪してくださった点
・知識が豊富で、質問へもすぐに回答頂けた点
・こちらの意向を汲んでご対応頂いた点
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な接客で車探しも熱心に行って頂けたの購入まで至りました。言葉遣いや表情、身だしなみ、仕草など接客で大事な要素を完璧にこなされていたと感じます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)内装で汚れていたところがあり、納車までに綺麗にしてもらえるようお願いいていました。納車の時に汚れが取れなかった事を正直に伝えてくれた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者の方の説明などとても分かり易く、こちらが納得がいくまで時間をかけて対応してくださり、信頼して車の購入をする事が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)夫婦で来店したが旦那の立場と好み、家内の嗜好等をタイミング良く考慮、提案が出来る人で家内の好感を得ることが出来た事。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最後にスタッフの方と一緒に確認して
座席下の引き出しが開かなかったのを
すぐ対応してもらえて嬉しかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親切で明るく優しい対応をしていただきました。私に対して寄り添った対応をして下さいましてありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親切丁寧に、希望の車を探していただきました。こちらの日程に合わせていただきました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初めてお会いした時から、納車後のお見送りまで何一つ不満なく
とてもスムーズでスマートに対応して頂けました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧で最初から最後まで安心できました。
接客もよく、好印象でした。
これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)下取り車の査定から予算に合う車の提示又他店舗の在庫確認から引取り迄非常にスムーズに進み満足しております
ご利用時期:2024年08月(ご購入)接客態度が良く信頼出来る担当者と感じました。 分かりやすい対応説明で安心して車を購入出来満足してます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)若くて活気があり丁寧な対応、説明がとても良い印象でした。一生懸命取り組んでいるのがよく分かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者の方や、担当者が休みの時の他のスタッフさんも嫌な顔もせずに丁寧に優しく対応してくれたので良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)