当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応も早く、1時間で完結できました。
土曜日にもかかわらず対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明も丁寧で分かりやすく、清潔感がありかなりの好印象でした!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)口調が丁寧で 態度もよく、説明やアドバイスを適切に頂けました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)始め、希望する意見について親身に聞いてくれて、そして一緒に車を探してくれました。途中、諦めていたときも、私の代わりに探し続けてくれました。安心して中古車探しを任せることができる人柄に信頼感を持ちました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車や保険の知識が豊富で安心して契約を進めることができた。対応もよく、強引さや強制するところも全くなかったのでネクステージの会社に好感度がもてました。今後も、周りに車購入検討されるひとがいれば紹介したい
ご利用時期:2024年08月(ご購入)下取りも思ってたより高く買って頂いて保障やオプションが着いたりとても良かったです。
私の落ち度で書類手続きが遅れてしまったにも関わらず丁寧な対応で進めてくれて有り難かったです。
大満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)検討にあたって率直な意見をいただけたので助かりました。初回の相談から店長様にもご相談いただいて、予算に合わせた柔軟な対応を取っていただけた点も他のディーラーと比較して非常に好印象でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ハキハキと答えて頂き、わかりやすい説明など最初から最後まで気分良く買い物することができた。知り合いが購入を考えているが、ぜひ今回担当して頂いた方に対応してもらいたいと思える方だった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)契約から納車まで逐一連絡をくださり、連休があったにもかかわらず早めに納車してもらえて助かりました。途中お願いした、ドラレコ取付やエンジンスターター取付にも即時対応してもらえました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)気になることを都度都度質問してしまいましたが、丁寧な対応をして下さいました。あまり知識がなかった分不安点が多くありましたが、説明によって理解することができとても満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)聞いた事を答えれる範囲で真摯に話してくれたと思う。納車スケジュールもタイトだったにもかかわらず、嫌な顔せずに合わせてくれました。夫婦共に良い方だと満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)真心のこもった接客対応でとても嬉しかったです。担当の方がいろいろ提案していただいたので即決で車の購入を決めました。
本当に有り難うございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)大切に乗っていた車が、古い車だった為ディーラーでは下取りに出しても鉄くずにされると言われショックでした。こちらでは状態を見てちゃんと車として再利用してもらえることに。気持ちに寄り添った対応に感謝でした
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親身になって話しをしてくださりましたし、自分が大事に乗っていた車を褒めてくださったり、印象がとてもよかったです。本当は、数社見積もりをしてもらおうかと考えましたが、その気もなくなるぐらい、即決しました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)祖父の古いボロボロの車をとても丁寧に査定してくださり感動しました。他社から同じ金額で提示ありましたが、担当者の方の対応で御社に決めさせていただきました。ありがとうございました。次もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても親身にご対応いただきました。
値段の交渉などがなく、精一杯の買取額で対応していただき、他の対応や案内も早くスムーズに進みました。
説明も分かりやすく、雑談等も交えながら楽しくお話出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車をチェックしてくださった担当者さん、若いのに腰の低い丁寧な方でした。その後に出て来られた店長さんはもっと丁寧な方でした。本当に店長さん自ら率先して接客を考えられているんだと感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)営業マンの車好きのところに意気投合しまた。対応が早く他社にくらべ満足いく査定額だったので売却することに決めました。今回で3台目になります。
前回も高額買い取りして頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)急な査定日変更にも対応してくれた点が
決め手になりました
多少他社が高くてもすぐに対応してくれたことと査定中もすごく対応の良い人だと決めました
終始対応がよかったです
ご利用時期:2024年08月(ご売却)自宅にて同業者と同時に査定をして頂いたが、明らかにネクステージさんの方が会社としての
理念や方針が行き届いた査定であった。
多少査定金額が低くても売却をしたいと感じた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)