当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧で分かりやすい対応に好感を持てたのが大きい対、人の対応ですのでそこにバラツキはつきものかもしれませんが、真摯で丁寧な対応を第一に会社としての売りにし、他から耳にする口コミ等もいい内容の会社であって欲しいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ベテランの方だったと思いますが、言葉に力強さと説得力がありました。業界のことはよく知りませんので意見等はありませんが、今後も機会があれば買取りお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当の方,こちらの要望に寄り添っていただき、話し合いができました。
突然、店舗に行きましたが、店長さんが丁寧に対応してくれました。
店舗も清潔感あり、綺麗でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)複雑な手続きについて、いろいろと検討してくれた。公的な書類等は、必要最低限で処理できるように提案するのが良い。(印鑑証明等、やり方によっては不要。)
ご利用時期:2024年05月(ご売却)業者による車両引き取りだとの説明を受けた記憶が無かったので、驚いたのと若干の不安を覚えたが、引き取り業者の対応がしっかりされてたので、安心した。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ご担当の方が良心的に対応いただきました。
そこが他社と比較し決めた理由です。対応バッチリと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの条件を踏まえた上での高価格表示で、良かったです。その場で、即決価格を他社より早く出されサクっと決まり良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他社の方が買取が高かったのですが、担当者の対応が良かったのでこちらで決めました。また何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)しっかりと買取、引き取りに関する情報をわかりやすく交えながらお話頂けたので、安心して取引することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取への熱意が他社よりも感じたし、提示いただいた金額も最も頑張っていただいた。次も機会があったらお願いしようと思うので、これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取り金額の要望に素早く応じてくれた。アンチに負けず自社サービスに自信を持って頑張って欲しいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車の保険をどうしたら良いか相談した所、適切なアドバイスをもらえたので安心できた。車を取りに来ていただけたらもっと良かった
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な対応で印象が良かったです。あまりないパターンかと思いますが、車を売却したい友人の紹介で特典などあればいいかなと思います
ご利用時期:2024年05月(ご売却)入社がまだ浅いと聞きました。
一生懸命に交渉されている感じがしたのは良かったと思います。不快に感じる点などを改善して欲しい。いくつか失敗は有りましたが、担当の方が一生懸命頑張っている感じが見て取れたから契約して頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)清潔感があり、非常に爽やかで好印象を持てました。自動車業界も大変だとは思いますが、他社の二の舞いにならないよう頑張ってください
ご利用時期:2024年05月(ご売却)話しやすく感じの良い営業マンでした。
次回も宜しくお願いします。店舗がとても綺麗で営業の対応も気持ちよかったです。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)誠実な対応とわかりやすい説明に好感をもち、販売を決めました。迅速な対応をありがとうございました。また御縁がありましたら、宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接する感じが良く 説明や対応が明確だった。お客様に対する挨拶がとても良いと思った。従業員への教育が行き届いている会社ですね。素晴らしい会社です。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)非常に分かりやすい説明と誠実な対応で好感がもてました。正直、他と相見積もりを取ってから決めようと思っていましたが、話をしていくうちにここだと間違いないなと感じました。有難うございます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初からフィーリングが良かった。話してすぐ人の良さを感じた。今回とても素晴らしい対応をして頂きましたので、また利用したいと思いました。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)