当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
イケメンで接客態度も良かった。
買取金額の提示も早かったし、しかも満足できる金額だった。
断る理由は全くなく、最高の取引でした。特に無いですが、私の周りの人で車を売りたい人がいたら、髙島さんをオススメします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの要望に答えてくれ、コミュニケーションも良好に築けました。
金額も確認や判断がスムーズで、ストレスを感じず商談できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)申込みして当日に来られた。
提示金額を紙に書いて渡して頂いた。
これは貴社のみでした。
しかも、最高値での提示金額でした。中古も考えてると伝えましたが、良い提案を頂けなかった事位です。
結果、迷わず新車を買えましたので良かったかと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親族の紹介と勧めがあったから。親近感あること。言葉使いは丁寧。明るくて親身に、誠実さはすごく感じたこと。レスポンスも早く、今後もお願いしたく考えている。全てのご対応に満足した。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)分かりやすいご説明で、とても安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)総じて非常に良かった。ご担当者の対応スピード・説明の明瞭さ・取引内容、とても満足でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)即決を求める対応は遠慮頂きたい旨を事前にお伝えしたところ、こちらのスタンスに合わせて紳士的に対応頂けました。電子契約で簡素化されており負担なく進めることができました。反面、契約書類については、重要項目は、齟齬がないようポイントなる事項は抜粋して案内したほうが問題が生じないのでは。書類見ない人多そうなので。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当の方が丁寧に説明、接客してくださり熱心に対応してくださったので決めました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)4社で同時査定していただいて、条件など合わせるときに進んで決めていってもらえたので、スムーズだった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)店長も担当者の方も感じよくしてくれてよかったです。
特に店長は、今までの店長の中で一番よかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初から最後まで誠意ある対応で、
愛車を手放すこちらとしては、
お願いして良かったな…と思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)平澤さんの対応に満足しました。
こちらの条件を全て叶えてくれたので文句のつけどころがなかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての査定の経験だったのですが、熱意と一生懸命に説明して頂いき、分かりやすく良かったです。難しいと思いますが、上限提示を早くして貰えれば、早くまとまると思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の方の対応が最初から最後までよく安心出来ました。連絡も早くこまめに連絡を頂き、安心出きました。気持ちよかったです^ ^ありがとうございます。親身似なってありがとうございました。他の方にも是非勧めたいなって思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)LINE等の返信が早く、振込日等の案内もまめにあったので最後まで安心して取引ができた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)応札にも快く応じてくれて一番高い値段を出してくれて気持ちよく取引することができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)時間外にも関わらずこちらの要望で査定に来ていただき、高い金額を提示してくれたところ。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当の方の人当たりもよく、とても気持ちよくお話しすることができました。ネットから査定依頼をしたら、送信直後に(センターからだと思いますが)電話がかかってきて驚きました。対応が早い事には感謝しますが、あまりにも早過ぎるのではないかと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)笑顔でとても丁寧な説明と対応で信頼できると思いました歳をとっての車を買いとってもらうという初めての体験でドキドキしていましたが安心満足できました これからそういう人が増えると思いますので一層分かりやすい丁寧な対応を続けてください
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても誠意を持って対応してくれたと思います。
強いて言えば買取って貰ったとは言え 愛着のある大切な車でした。
名残惜しさも正直ありました。
引渡しの時 ちょっとそっけなかったかなと思いました。捉え方は人それぞれですが。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)