当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全ての点において敏速に対応していただきスムーズに納車を迎えることが出来きました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらが当日契約するつもりであったこともあるが、不快な推しも泣くよかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入) 納車後に色々揉めるのは嫌ということを井上様と互いに共有でき、車両チェックも2回、商談も4時間近くお話しさせていただき、気になる点を解消していただいた事が購入の決め手になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)新人の方でしたが、真摯に対応頂けたのか良かった。こちらからの質問も不明点は追って確認後に回答を頂けたのも良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)予定変更にも対応していただき、台風の影響で間に合わないと言われていた部品交換もしてもらい大変満足でした。人柄がとても優しいのが伝わりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧な接客でした。
電話連絡の際もわかりやすく納車までがとてもスムーズでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望に合わせたプランやオプションなどしっかり向き合っていただき、とても丁寧に真摯にご対応いただけました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの意図をくんでいただき、提案いただけたこと。良いものがあればいいなくらいでお伺いしましたが、おかげでスムーズに決めることができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の知識と接客態度は他の追随を許しません とても好感がもてました
その結果複数台購入という予想外の嬉しい誤算になりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応が丁寧で親身になって対応していただいた。こちらの相談にも最大限答えていただけた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明が分かりやすく丁寧でした。その他お願い事も対応して頂き感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当の方が親切てアフターケアなども説明して下さり信頼できました。前の車も下取りして頂き
本当に助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の、保険切り替えが早くて助かりました。納車後に自分でやらなければならないなぁ…と思っていたのですがホントにびっくりしてしまいました。ありがとうございました。気持ちよく乗っています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)爽やかな方で説明が分かりやすく好感を持ちました。こちらの考えのペースに沿って話をすすめてくださり、安心感をもって決めることができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いなどが丁寧で好感が合っり、フレンドリーな所もあり話しがし易い。此方の条件に合う提案を定期的に頂け良い車を購入出来たと思う。此方からの要望を出来るだけ検討してもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何を聞いてもきちんと説明し、またオプションの説明や案内なども的確であった。
最初の訪問で購入まで決めたのは、早く車が必要だったからだが、担当者の対応が良かったことも一因としてある。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすい
丁寧だが無駄に長くない
曖昧な返答がなく、オススメとそうでない所が明確
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客が丁寧で説明も分かりやすく、こちらの要望をよく理解して適切な提案をして下さった所。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)どんなに慌ただしい中でも、常に穏やかに、わかりやすく、スピード感をもって対応いただけたことは、信頼につながりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車当日に雨が降りましたがきれいに拭いてありました。
質問にもきちんと対話してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)