ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 箕面
車種:タント
担当者の方は些細なところでも心遣いしてくださり、知識もあり私にあった提案もしてください感謝しています。 心配症な私ですが、今回担当してくださった方には安心して購入進めることができました。大きな声でで(お客様ご来店です!)などは辞めて欲しいです。 元気がいいのは接客面でよくわかります。 大きな音、突然の大きな音、会話が遮られるなどが苦手な人もいてます。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:プレオプラス
常に笑顔で物腰も低いが柔らかすぎないので信頼感もあり安心して納車まで至れました。 LINEの返信等も含め、いつも迅速な対応をしていただいたので大変満足、感謝しております。 担当者様の対応には満足していますが、事務員のような女性は終始無愛想で気だるさを感じ少し怖かった。 事務作業であっても客から見えるカウンター内でしているのであれば見られている意識は全員に必要です。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 秋田店
車種:ルーミー
予約もせず行ってしまったのですが、きちんと時間を気にせず説明してくださいました。 まだすぐに買うつもりではなかったのですがその日に欲しくなり買ってしまいました。 希望どうりの車を買えてよかったです。担当の方がお休みでも事務的な事なら他の人でも対応していただけたら良かったと思いました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 尼崎店
車種:エクストレイル
誠実そうで、頑張ってる姿が好感もてた。 このまま知識増やして自信もって接客したら良い営業マンになると思う。 車売る時までがんばっててほしい。 他業務も色々忙しいと思いますが、予約時間に来店しても、準備されてなかったので時間前に準備して待ってるぐらいなら、すごい印象変わると思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:C-HR
はきはきして、たいへん感じがよい 次回も、購入したいとおもっています。安心感があり、購入車も新車なみに、コーティングされ、たいへん満足しました。オイル交換を定期的にしていただき 安心して車に、乗れる。プリウスでは 大変お世話になりました。こんご CーHRでお世話になります。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 太田店
車種:eKクロススペース
とても親切で、無理にオプションをつけようとする行為もなく、ひとつひとつ説明をしっかりしてくださったので、ちゃんと理解をしながら色々と考えることができたのでとても満足です! ネクステージ太田店はとても親切で良いお店だと思いました これからもよろしくお願いしますご利用時期:2024年12月()ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種:ライズ
押し売り感がなかったため。慣れた方は強引だった。とても不安な取引でした。車両本体価格が初めから高すぎる。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 大分店
車種:スペーシアカスタム
親しみやすく、とても丁寧な対応でした。 お電話での対応も良かったので、安心してお任せ出来ました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 延岡店
車種:ミライース
中古車 車の知識があった納車出来るとは当社まで搬入と考えるが実際はこちらからの引き取りやった。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 大高店
車種:タント
ひとつひとつ丁寧に説明していただき、こちらの意向にあった車を提案してくれた特になしご利用時期:2024年12月()ネクステージ 大垣店
車種:エクストレイル
最終的にはしっかりと仕事を完遂していただけたので、申し分ありません。ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 名古屋
車種:WR-V
特になしコーティングや内装清掃など本当に実施しているのか疑問?ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 長岡店
車種:クラウンハイブリッド
丁寧で誠実な担当者でよかったです引き続き頑張ってくださいご利用時期:2024年12月()ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ステップワゴンスパーダ
話しやすかった!オイル交換時などで 自宅から遠すぎる!ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 堺
車種:セレナ
私たちの無理なお願いに頑張って頂き感謝です!ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 高知買取店
車種:シエンタ
スピーディな対応をありがとうございます。なしご利用時期:2024年12月()ネクステージ 宮崎北店
車種:アルファード
親しみやすさ、愛嬌の良さ、仕事の向き合い方ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 浜松北店
車種:カローラツーリング
現車確認では車に問題があったものの納車時にはしっかり改善出来ていた。 担当者ががんばってくれたと思いました。契約が成立した後も現車確認や納車が済むまではお客様に寄り添った対応を忘れずにして欲しい。また担当者以外は人ごとの様な感じがした。ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:CR-Z
担当者の人柄がとても良かった。自分の息子のの様な感じで、無理も言ったけどちゃんと聞いてくれた。車の価格の予算は合ったけど、合計金額跳ね上がり過ぎた。かなりの予算オーバーになった。もう少し、車体以外の部分金額を考えた方が良いかな❔ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 小平店
車種:ロードスター
言葉遣いも丁寧で 外見も清潔感がありとても好感が持てました こちらの質問にもわかりやすく対応していただき感謝しております また機会があれば利用してみたいと思います色々と大変な事もありましたが 今後とも 頑張ってくださいご利用時期:2024年12月()