ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 那須塩原買取店
車種:キックス
車買い換えしようかと考えて担当者がいらした時から対応の感じの良い人だと思い ました。言葉使いも丁寧ですご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 千葉柏
車種:ジープ・レネゲード
色々、こちらから急なお願いをしたのにも関わらず、最後までやっていただきました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 熊本買取店
車種:N-BOX
とても爽やかな方で対応も良かったです。押し付けもせず私の判断を待ってくださいました。ありがとう御座いました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 豊見城店
車種:N-BOX
説明がわかりやすく、色々とアドバイスもしてもらえた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:N-BOX
遅い時間にも関わらず納車時間をこちらの都合に合わせていたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:タンク
第一印象が良かったので安心でした。 LINEの対応も良かった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 那須塩原店
車種:セレナ
接客対応も素晴らしく清々しい気持ちで終始契約までさせて頂きました。また機会があれば利用させていただければと考えています。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:ルーミー
初めて伺った時から気さくにお話しをしてくださり希望通りの車を探していただきました 接客説明共に丁寧に対応してくださいましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 伊勢崎店
車種:クラウンハイブリッド
全てにおいて完璧気持ち良く購入したいと思い親切丁寧スピーディーで信頼を得て安心してお任せしたいと感じ購入を是非お願いしたいと感じ購入を決めました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:タント
担当者の方は些細なところでも心遣いしてくださり、知識もあり私にあった提案もしてください感謝しています。 心配症な私ですが、今回担当してくださった方には安心して購入進めることができました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 豊橋店
車種:コペン
1 希望の車が商談中で買えなくても、希望に合った別の車を探して頂けたので頼もしく感じました。 2 LINEで問い合わせしたら、すぐに返事が来たので問い合わせがし易かったです。 3 接客でいつも笑顔。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:スペーシア
2歳の子供と0歳の子供が遊んでいたり抱っこして寝ていたりしていて、車をしっかり見れないと思っていましたが、車を見ている間2歳の子供の面倒を見ていてくれたりしてくれたためしっかり車を見ることができましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 千葉柏
車種:MINI
契約から納車までの間、進捗を随時しっかりご連絡いただけたので安心できました。 問い合せたことに対しても素早くかつ丁寧にお答えくださった点が信頼できました。納車時も操作等の不安をなくしてくださいました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:カローラフィールダー
気になる事は分かりやすく納得できる説明があった。丁寧な対応有難う御座いました。 業界の問題等あったかと思いますが、自分の様に専門知識がないお客様は多いと思うので、安心出来る誠意ある対応で信頼を勝ち取って下さい。 こらからもよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:ルーミー
初めて伺った時から気さくにお話しをしてくださり希望通りの車を探していただきました 接客説明共に丁寧に対応してくださいました今回初めて伺ったのですが、少し入りにくい雰囲気があったのでもう少し入りやすい工夫があるといいと思いましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:A5スポーツバック
LINEで適宜質問に回答してくれたこと 車を自宅まで持ってきてくれたこと社外品の取り付けが契約後に分かったので、事前に確認してほしい。 販売スタッフに文句を言っても仕方ないので、販売する時点で全ての項目を明瞭にして欲しい。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 豊橋店
車種:コペン
1 希望の車が商談中で買えなくても、希望に合った別の車を探して頂けたので頼もしく感じました。 2 LINEで問い合わせしたら、すぐに返事が来たので問い合わせがし易かったです。 3 接客でいつも笑顔。ありません。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 横須賀買取店
車種:デイズ
査定者が退職し、担当者が 代わった。陸送後、実車確認したら大きな傷(客の判断)あり、契約書をたてに解約に応じない。中古車でもクーリングオフが出来るようにしてもらいたい。今回は購入代金を値引して、渋々契約した。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 大崎店
車種:スペーシア
善意を感じた中古車なので前の持ち主が取り付けた装備品とは言え、動作チェックとか使い方を把握しといて、こっちから聞かなくても使い方を説明して欲しかった。責任者の店長の挨拶がありきたりな挨拶でイマイチだった。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 和歌山店
車種:スペーシア
2歳の子供と0歳の子供が遊んでいたり抱っこして寝ていたりしていて、車をしっかり見れないと思っていましたが、車を見ている間2歳の子供の面倒を見ていてくれたりしてくれたためしっかり車を見ることができましたご利用時期:2024年12月()