当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丸亀買取店の村山さんにご対応頂きました。今回は迅速かつ満足のいく接客をありがとうございました。19時から査定をお願いしたのですが、外で待たなくても良いとおっしゃって下さりありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当女性の柿本さんから
とても迅速丁寧に対応していただき
好感がもてました。若い方だと思いますが、しっかり最後まで対応していただきました。周りにも伝えたいと思います。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)新人さんでしたが一生懸命頑張って応対して頂きました。現在スバルクロステックを探しています、御社のネットに大阪府堺市に
1台有りますが、商談出来ますか?
(愛知県豊田市在住です)
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取価格の平均が分からないので、自分の車の条件で高いのか安いか判断が付かない。
例えば傷の大きさをABCで分ける。警告灯は種類で分ける。この条件で平均価格からマイナスするなど、分かりやすいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)事前に出発の時間をつたえてきて
その通りに来られました
その後全て打ち合わせ通りに済みました
他2社は約束時間に遅れて来ました
その時点で交渉はお断りしました
契約後、持ち込んだ時に送って貰えるとモットスムーズです。
他社は対応しています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)身だしなみ言葉遣い全てよく、感じが良かった!また、騙そうとかいう所が無く誠意が感じられた。しっかりしている大きい会社だと思った。
全従業員が挨拶がしっかりしていて教育が行き届いているなと感じた。責任者、担当者共に偉そうにせず下手に出てくれた。凄い感じが良かった
ご利用時期:2024年09月(ご売却)早く来ていただいた事と、他の業者の交渉が不適切であった事に対応してもらい、誠意を感じた。この人だったら車譲っていいと思った。価格も満足で今後も紹介したいと思う。初めての車売却でした。不安もありましたが
ちゃんとした会社で契約書などしっかりしていて安心しました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)一括査定で申し込んだんですが1番早く来てくれ、言葉使いも丁寧で感じもとても良かったです。迅速でとても丁寧な接客でした。他で嫌な思いもしたので気持ち的にもとても救われました。また何かありましたら是非お願いしたいです。人にも薦めたいと思います。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの状況を即時に理解して、引渡し日程を決めて調整していただけたこと。他社のようにしつこい中古車の押し付けセールスがなかったこと。決して態度は悪くありませんでしたが、引き取りの担当者がいかにもバイト風だったのがちょと心配しました。好感だった査定マンとのギャップがありました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)米子営業所 糸田君のアドバイスと対応が良かったです積極的な営業は私には非常に良かったけど、客によってはうっとうしく感じる場合があると思うので、上手に引く対応も必要かと思われる
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明確な買い取り額と評価が非常好感が持てました。駐車場エリアの車が沢山止まっていて運転に気を使いました。展示車との区分けの改善検討されてはどうでしょうか?
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても親切で丁寧な対応をしていただいた点です。他社よりも高値の買取をしていただいて本当に感謝しています。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)わかりやすくご説明いただき対応も早く、とても安心してお取引できました。ありがとうございました。また売却査定の際はご相談させていただきます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)内容もわかりやすく、親身に対応していただきました。
契約までスムーズで良かったです。またお世話になる事があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)爽やかでとても丁寧な対応でした。
気になった事があり連絡したら直ぐに対応してくださり、営業マンの鏡だなーと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)話しやすかったこのキッズプレイルームにアリがいて、遊ばせられなかったが、スタッフに伝えるとすぐ拭き取りしてくれていた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)お金も素早く振り込まれ問題ありませんでした。下取り時に他店舗の車を購入しても査定が上がると選択肢が増えると思います・
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定でわざわざ会社まで出向いていただきありがとうございました今回で2回目の御社へ売却となりました。2回共よかったです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社よりできるだけ高く買い取れるように、頑張って頂いた点。もう少し、買取価格に対して具体的な説明があればよかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)人当たりがとてもいい方だと思いました
質問にもわかりやすく丁寧に説明してくれました
これからも頑張ってください
ご利用時期:2024年09月(ご売却)