当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定でわざわざ会社まで出向いていただきありがとうございました今回で2回目の御社へ売却となりました。2回共よかったです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)以前にも来てもらった事があり、覚えていたので話がしやすく、説明が分かりやすかった。特にありません。頑張ってください。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)話しやすかったこのキッズプレイルームにアリがいて、遊ばせられなかったが、スタッフに伝えるとすぐ拭き取りしてくれていた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)遅い時間で雨も降り出したのに、頑張ってくれた。
粘って決めてもらおうと頑張っていた。車を引き取った後のフォローが遅かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)内容もわかりやすく、親身に対応していただきました。
契約までスムーズで良かったです。またお世話になる事があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても感じ良く楽しく会話出来たり、値段交渉にも親身に接してくれますまたいつかよろしくお願いします。
他の人にも早速進めておきました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)車の状態をよく把握してくれて納得出来る金額を提示頂いたから車の状態をよく見て頂けるスタッフの方が居れば安心して査定などお任せ出来ます
ご利用時期:2024年09月(ご売却)わかりやすくご説明いただき対応も早く、とても安心してお取引できました。ありがとうございました。また売却査定の際はご相談させていただきます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)相場形成等や車種別の特徴など、こちらが知りたい疑問に明朗に回答を得られた。
また、好感の持てる対応だった。今後も気持ちの良い対応を続けていってほしいです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)広告をうってないとの事でしたし、一般的に知名度が高いとはいえない会社だと思います。
売却を考える際、会社案内等いただけましたらもっと安心できたかなと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)引き渡し時期のがこちらの都合で少し後ろにずれましたが、買取価格を据え置いてくれたのはありがたかったです。引取りが別料金で、持ち込みは平日限定なのが少し手間でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)米子営業所 糸田君のアドバイスと対応が良かったです積極的な営業は私には非常に良かったけど、客によってはうっとうしく感じる場合があると思うので、上手に引く対応も必要かと思われる
ご利用時期:2024年09月(ご売却)日程等、柔軟に対応いただきありがとうございます。
また、訪問時は雨天でしたが、濡れないように配慮いただき、ありがたかったです。LINEや電子契約等を活用して、利便性も高いと感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)交渉がとても上手でした。互いに譲歩しながら、満足しあえるポイントへ抑えられたかと思います。的確なアドバイスや、現実的なお話しを元に、意思決定をサポートして下さり満足しております。振込金額をまだ確認していない上で、アンケート返信しているため
買取代金に関する記載がわからないになっておりますが、ご承知おき下さい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実な対応で取引内容、今後の流れをわかりやすく説明して頂いたので安心して気持ちの良い取引となりました。やはり対応してくださる査定者さんの誠実な対応が契約成立の決め手になると思いますので、今回の舛岡さんのような方をたくさん人材育成して下さい。今回は本当に舛岡さんに感謝しかありません。ありがとうごいました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定日当日は厳しい猛暑の中、会社(上司)とのやり取りで細かい査定をして頂き、信頼かつ好感が持てた。
上記、都合で契約が頓挫の可能性の中、担当者はじめ店長が解決策を模索頂き契約(買取り)までたどり着けた今、長年共にした愛車を手放すのは寂しいですが、安心して任せることが出来ます。現状、手放した後の車は考えていませんが将来必ず必要になる時があります。その際は是非共このこ縁でご相談にのって頂きたく存じます
ご利用時期:2024年09月(ご売却)売却まであまり時間がないにも関わらず丁寧な対応でこちらの希望にも迅速に対応してくれました。自宅から近いのもあり機会があれば又お願いしようと思います。駐車場で見積もりしてもらいましたが夏の暑い中だったので1時間くらい外で待っていました。
次は持ち込みか自宅で待機しようと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定が他社に比べても非常に丁寧かつ入念に行なって頂けた。査定から契約、入金までがLINEで行われ非常にわかりやすくスムーズで良い。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの希望額や買取相場等、丁寧に聞いて説明して要望に応えてもらえた。店舗女性スタッフの応対、接客は他社に比べて消極的に感じられる。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧で正直な方で好感が持てました。
若い方なので今後も頑張ってもらいたいと思いました。週末でも売却車の持ち込みを許可して欲しいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)