当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても粘り強く熱意を感じた。優秀なセールスマンだ。店長から挨拶はあったが、担当者とは違い事務的だった。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)2社同時見積もりとなったが丁寧な対応だった。
新人の方も同行していたが初めに説明があり不快感はなかった。
2社対抗の競売を提案していただき、面白いものが見られた。客の対応をしながら、ライバル店の社員にも丁寧ながらしっかりと意見を仰られて素晴らしい。
普段はアンケート等には答えませんが、是非とも彼の評価は上げてあげてください。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても丁寧な対応をして頂きました。3社で見積もりを出して同額だったので悩みましたが、1番マメにメールなどで連絡を入れてくれて、1番買い取りたい意欲があったのでお願いする事にしました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当橋本さんですが、熱心でした。又、ご縁があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)亡くなった父の車を売却させて頂いたのですが、親身になって対応して頂いて、私ども家族も安心して父の車を手放すことができました。車の下取り業者を何件か回りましたが、ネクステージさんはみなさん感じが良くて、担当の方も心ある接客だったので、主人と母と大事な父の車をネクステージさんにお願いしようと、決めさせて頂きました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当していただいた坂口さんは非常に紳士的で高価買取していただきました。
大満足です!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)滝花様とてもいい方でした、話やすく、対応がとても良かったです、
ありがとうございました。
又紹介したいと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)イレギュラーな案件でしたが、最後までしっかりと対応していただいて安心して取引出来ました。ネクステージさんにお取引をお任せして良かったです!
思った以上の金額で買取りしていただいて大満足です!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)同い年ということから色々楽しくお話しながら査定からしていただき、不明点などがあるときにはメールや電話にて迅速な対応をしてくださいました。
とてもプロフェッショナルな営業でした。
全力で走っていった時もしっかりプロ意識を感じました。(笑)
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても丁寧で、説明が充分でした。電話でなく、メールで何度も案内をもらっていたので、最終段階で、もう一件依頼する先として安心感があった。またコールセンターの方にネガティブな話はしないで欲しいとお願いした事が営業の方に伝わっており、ありがたいと思いました。
10時開店のはずが、駐車場入り口には車とポールがあり、10時過ぎてから駐車場に入るしかなく、入場待ち車両が道路に3台並び、一般車両の通行の妨げになっていました。
それでも、総合的には何もトラブルもなく、スムーズに行って感謝しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)すごく感じが良くて、査定金額もこちらの希望に少しでも近づけるように…頑張っていただきました。最初から他社に負けない、自信を持った金額を出してくれたので…他とも比較して…迷ったけど、最後は金額よりも担当の方の人柄で決めました。車検までの期間が迫っている中、すぐに対応・査定もしていただけて、ありがたかったです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)金額の参考にと思ってましたが、積極的な営業で負けました。不勉強で挑んだとはいえ、優秀な営業マンだと感心しました。
契約もスムーズで取引出来ました。今後は、気軽に査定せず、確実に準備をして挑みたいと思いました。その方がお互いに手間は少ないと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)真面目な応対で好印象でした。
契約後の振込案内、内容説明も
十分で大変、良かったです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)こちらの希望を会社に何度も掛け合っていただきました。感謝しています。今回、ネクステージさんで売却できて良かったです。ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)社会的常識が整った人望な方で
気持ちの良い取引でした。
貴社様のご繁栄お喜び申し上げます。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)長く愛用していた古い車だったが、綺麗に扱われていると言って下さり嬉しかったです。
私の希望する金額も聞いて下さって、満足できる取引が出来ました。責任者?の方の挨拶が簡素的すぎた様な印象でした。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても感じの良い接客対応で、最後まで、きちんと対応して頂きました。
こちらの要望も聞いて迅速に対応してくださった点など大変満足です。
ありがとうございました。お取引ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)接客もとても丁寧にしていただきました.売却のタイミングや金額も悩みましたが,気持ちよく対応して下さったので,安心して決めることができました
ご利用時期:2023年06月(ご売却)初めての買い取り一括査定からの買い取りでしたが、担当の方の丁寧でわかりやすい説明はとても良かったと思います。担当の方の対応素晴らしかったと思います。他のスタッフさんの対応も気持ちよかったです。
価格は正直、もっと高値のお店もありましたが、トータルでネクステージさんに決めさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)常に笑顔で対応も紳士的で好印象でした!なので売却をネクステージさんですることに決めました!迅速な対応ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)