当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
真面目さを感じた。今回初めて伺ったが次回も機会があれば
伺いたいと思った。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)入院していて不在でしたが、代理人と進めることになりましたが、取引がスムーズで満足した。今回の取引に大変満足しています。近くに店舗あれば購入する際も相談したいです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)無料査定依頼後にどこよりもも早いアプローチがありました。また、丁寧な対応で質問をその場で回答しようとする姿勢、買取価格をギリギリまで上司と交渉しようとする姿勢。
他社が良い条件を提示したとしても、気持ち良く、且つ、信頼して取引出来ると思った。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)買取は初めてだったので当日までとても不安でした。とても親切で丁寧に説明して頂き、最後まで安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。また機会があれば利用したいです!
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)低姿勢で話しやすかったです。
電話の対応も良かったです。意見、要望はありません。
今回はお取り引き有難う御座いました。
査定価格に大変満足しています。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)若い方でしたが、こちらの気持ちを理解して査定も頑張ってくれたように感じた。同時に査定をお願いした、他社の担当者と違って、変な営業トークもなく、高圧的な態度もなく、気持ちの良い取引ができた。今回は、納得できる取引だったので、また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)お若いご担当者の方でしたが、知識も豊富で親身になって対応いただきました。
売却をするか身内に譲るか悩んでおりましたが、ご担当者の対応もよかったため他の買い取り業者様の見積が複数ありましたが、そちらをお断りして即決いたしました。日時指定などご無理を聞いてくださりありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきたいと考えております。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)お客様目線の対応をして頂き、大変誠意を感じました。今回は売却のみでしたが、将来、購入もお願いしたいと思います。今回は色々ありがとうございました。今回は手稲店でお世話になりましたが、店の感じが
良く、従業員の方も親切、丁寧な対応に感謝しております。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)樋口さんに査定に来ていただきました。
とてもわかりやすく丁寧に説明してくれて、査定金額も納得の金額を出してくれて、すぐに売却を決めました。
また何かあれば、樋口さんにお願いしたいです。初めてネクステージさんに査定を依頼し、売却しました。
胡散臭さも無くて、対応も丁寧に接してくれたので、とても好感が持てました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)丁寧な対応でスムーズなお取り引きができました。下取の契約締結時に山形北店の土岐店長から「大事なお車をしっかりと次の方へ引き継がせて頂きます」という温かい言葉を頂戴し、ネクステージへ任せて良かったと思いました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)親切に分かりやすく説明して頂き、希望額での買取交渉して頂きありがとうございました。ありがとうございました。またご縁があった時はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)売却希望額などこちらの意見をよく聞いて、誠実に対応してくれた。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)明るく感じが良かった必要書類に関してはもう少し把握して頂けると助かります。
あとは良い会社だと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当者不在の店長さんの応対は良かった。
他に、御社で軽自動車も購入。いつも丁寧に応対して頂いています
点検、車検等非常に良心的で感謝申します。御社で購入した軽自動車(ハスラー)次のの乗換も御社にお世話になりたいと思っています。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)こちらのニーズや状況に寄り添って、プロの対応をして下さいました。
安心して、進めることができました。
ありがとうございました。無駄なく、スムーズに進められるシステムは、こちらにもありがたいものでした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当者、電話に対応された別の社員さんの対応も早く、良かったです。娘が車を購入し、その後も車検をお願いしています。私は久し振りに伺いましたが、良い対応で感じが良かったです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)しっかりと愛車の価値を評価していただき、他店よりもかなり高額の査定をしていただきました。査定額の有効期限がもう少し長ければ検討する立場としては尚良いと思いました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても親切、丁寧に査定やお話をして下さり
気持ちよくスムーズにお取引させて頂けました。
ありがとうございました!また機会がありましたらネクステージさんにお願いしようと思います♪
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)テキパキと対応していただいた事。
難しい要望も柔軟に対応していただいた事。
自動車の買い取りで
書類を沢山集めなくては、いけない状況で間違えたり時間がかかりましたが、担当の方は、嫌な顔一つしないで何回も連絡と家へ訪問して教えて確認していただきました。
本当に助かりました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)事故車両の買取ということで、急なお願いにも迅速に丁寧に対応してくださいました。
また、こまめに連絡をしていただき、先の見通しがもつことができ、安心して取引を進めることができました。お店の方に行かせていただくと、スタッフのみなさんが気持ちよく挨拶をしてくださり、とてもよい印象でした。
田中さん、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)