当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
本当はもう少し高く取ってもらえれば大満足でしたがディーラーよりは高く取ってもらえたので一応満足です^_^代車を借りていますが、ボロボロの代車ではなく綺麗に掃除してあって気持ちよく利用させてもらっています。代車が無料なんて嬉しいサービスですね^_^
ご利用時期:2023年06月(ご売却)話し方が丁寧で良かった。電子契約書は便利で良いのですがスマホの画面では小さく画面の大きなタブレットのが良いのでは?
自動車税の還付金について詳しく説明した方が良いです。
サインをした後に簡単に説明は有りましたが
査定金額の中に含まれているとは思わなかったので詳しく説明して欲しかったなぁと思った。
陸送会社の方は丁寧な対応で良かったですよ。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)予定していた価格に近い買取をして頂けました。
車内の荷物を下ろす作業を手伝って頂きました。
お店から自宅まで送って頂きました。
爽やかで丁寧なお話をされるので穏やかな気分で取引を終えることが出来ました。
好青年であったので、この方なら安心できると思えました。
これからも努力して頂き成長してトップセールスマンになれる可能性を感じました。
有り難うございました。ご担当していただいた以外の方はわかりませんが、ネクステージという会社が成長して業界ナンバーワンになっている理由がわかった気がします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)優しく解説して頂きました!礼儀正しい会社で好感が持てました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)感じが良かったので決めました。振込も迅速で良かったです。
またお世話になる機会があれば、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)希望価格よりかなり頑張ってくれました。
気持ちの良いお取引でした。またご縁があればお願いしたいと思います
ご利用時期:2023年06月(ご売却)丁寧に対応してもらい、たすかりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当者の一生懸命の業務遂行には頭が下がります、他社の引き取り額が高い所もありましたが、7社の対応の中で地味ながら信頼出来る雰囲気が良かったと思いました。車をお引き取り頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)接待が大変よくできていたと思います苦にございません
ご利用時期:2023年06月(ご売却)まず下取りのことで電話したら、無料出張査定をしてもらえる旨の説明を親切丁寧にしてもらえたことが一番良かった。
あと当日の予定時間にもきちんと来てもらい、対応もスピーディーでした。
今回、知人からネクステージは福岡で一番の高価買取店という噂を聞いて、対応してもらいましたが、査定金額にはまさにその通りに大満足してます。
下取り金の入金にも早く対応していただき
とても良かったです。
また機会があれば是非利用させていただきます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)店長さんの熱意を感じられました。
良い取引が出来ました。無料オイル交換等のチラシで来店しました。
買取りもあると思い出して出張査定依頼しました。
チラシの効果?
是非是非、これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても良くしていただきました!
スピード感もありしっかりとした説明で、納得感が得られたので即決しました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)表情、挨拶、話し方、立ち振る舞い、タイミングよく情報を伝える(報告、連絡、相談)大変良かった。小池さんを通してこの会社なら信用できるというファンが増え、岩盤顧客になってもらえると思う。小池さんの対応で伝わる企業の社風や将来性を感じます。
社員が誇りを持てる会社で働くことは社員の満足度、自覚、想いを高め、御社の発展?栄に重要な要素です。益々発栄をお祈り申し上げます
ご利用時期:2023年06月(ご売却)最高額を提示してくれた売買契約後の自動車の引き取りはサービスや有料と業者間でバラバラでしたのでワンアップサービス、最高額でなお自動車はお引き取りに伺います!だとかっこいい
ご利用時期:2023年06月(ご売却)査定金額をあげてくれた。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)初対面でありながら、とても素晴らしい対応でした。
他社様での売却をほぼ決めていたのですが、あまりの
対応の良さに、ネクステージ様での売却を決めさせて頂きました。今後、また車の購入・売却があれば、是非
ネクステージ様にお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても親切で、説明もわかりやすく、態度も良くてとても気持ちの良い取引でした!
暑い中ありがとうございました!!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)対応が丁寧で気持ち良くお取引できました。悪い噂が聞こえる業界ですが、御社はとても誠実さが伝わってきます。
対応してくださる方々も若く元気があり好感しています。頑張ってください。
今度もよろしくおねがいします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)車両の直近のオークション落札価格を示してくれて、おおよその価格がわかったこと。
車両の状態を十分に評価してもらい、即決に繋がったこと。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)短時間で、金額を交渉してくださり、とても有り難かったです。
いつまでに何をすべきか、しっかり伝えていただき、ありがとうございました。とても早い対応で、比較をすることなく売却でき、満足でした!
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)