当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々細かく説明してくださったり、連絡もしっかり頂いていたのでなにも不安なく取引できました。何事にも対応が早くてびっくりしました。もしまた機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)非常に誠実な担当者でした。ネクステージの発展を祈念しています。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)手続きの途中経過をメール報告をしてくれた。店内が広く綺麗で驚きました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても誠実にご対応頂き、スムーズに車を売却する事が出来、とても満足しております!
この度は誠に有難うございました。
勢いがあり感じの良い会社様。
書類などデータでのやり取りもとてもスムーズで良かったです。私の方の不備があった際も早急にご対応いただき、本当に有難うございました!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)こちらの満足いく価格まで取引価格を上げてくれたのでよかったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)ほぼ金額が付けられない車に価格を付けて頂いて感謝してます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)高額査定をしてくれた査定額が最も高く満足です。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)簡潔明瞭ガソリンスタンドに預けてあるタイヤも引き取って貰えると助かります。
ガソリンスタンドと提携できませんか?
使えるタイヤを在庫にできる反面、もう使用できないタイヤを処分する費用がかさむのかもしれませんが。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)笑顔、接客などが、とても親切丁寧で良かったです。有難うございました。
また、何かありましたらご利用させて頂きます。
その時は、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧なご対応をしていただいたので満足しています。店舗も綺麗でスタッフの皆様もご丁寧に対応されていました。
また機会があればご利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)わかりやすく、的確にお答えいただいた。
買取だけの利用だったが、販売など関係のないセールスもなく、気持ちよく安心して話を進められた。
また機会があったら利用させていただきます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても丁寧、かつ誠実な対応で感服致しました。
引渡しまでも大変スムーズで申し分なかったです。本当にありがとうございました。大変満足しておりますので、何もございません。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)最初の提示額より15万も高く買ってくれました
すごくがんばってくれてよかったですまた、お願い致します
ご利用時期:2023年07月(ご売却)当方の希望金額を満たすよう対応いただけた。
連絡を逐次していただけた。仲介サイトを通さずに交渉できるウェブの案内が検索の上位に出てくると良いと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)言葉使い、極端な敬語ではなく、当然悪くもなく会話がしやすかった。質問に対してもきちんとした対応、回答を頂けた。数社の見積りの中、70万円代は何社かありましたが80万円代は貴社のみでした。端数も判断材料としていい意味で良かったです。次、車を売却する時も見積りで入れたいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)・古い車でも丁寧に見てもらえました。
・入金の件で銀行口座の確認、即対応してくれました。指定された日に入金確認しました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠実な御対応及び人柄で 大変 満足しています。
人間なので、こういうのは即席で出来る物ではありません、非常に優秀な人材だと思いますので、ネクステージ様の宝物だと思います。
益々のご発展は間違い無いと思いますので 今後とも応援します。特に無し 今後も伸びる事 間違いないでしょう。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)他社に売却先がほぼ決まっていたので正直電話での対応がしつこく思いましたが、渋々査定に来て頂いたものの実際の印象は良かったです。大満足の査定額でネクステージさんに変更しました。変更するとは思っていなかったので日野さんには言いたいことを言って申し訳なかったです。
ありがとうございました。
今はマスクは任意なのでしないのが悪いのではありませんが、相手がしている場合はして頂くと有り難いです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)突然の訪問だったのですが、無理を聞いてもらったり新味に雑談に応じてもらったりと、良くしてもらいました。売却後も自宅まで送ってもらえたのは本当に助かりました。あるところからは徒歩で帰ってもらうしかないと言われていたので比較的良心的に感じました。来客者駐車場と明確にわかるスペースがあるといいかなと思いました。たまたま車が多くどこに行けばわからなかったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても親身に話を聞いてくれました。どの対応もとても満足しています。引き渡しの時に、新人の方が対応していただいたのですが、それ以外には挨拶も何もなく、契約が取れたらそっ気のない対応が残念でした。
こういうときにしっかりと対応してくれると車を買い替えるときに御社で買おうと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)