当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧な対応で業界の事など教えて戴いたおかげでおかしな事にならず助かりました。
入金もお約束通り振り込んで貰いました。始めてディーラー下取り以外で販売したのですが、
SUVLAND千葉店様に持ち込んだ時に駐車指定位置まで案内して戴き、
入店時には従業員の方が起立して気持ちの良い挨拶をしてくれました。
社員教育も確りとしていたので安心してお願いすることが出来ました。
友人にも勧めてあげたいと思います。
少し残念な点としましては、一括見積サイトから連絡を頂き訪問して戴いた方の勤務先が、
自宅から一番近い幕張店ではなくSUVLAND千葉店で、帰宅するのに余計な時間が掛かってしまいました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)言葉使いや接客態度に問題はなかった。
他社に比べると買取り金額も頑張ってくれた。
店長の対応はすごく良かったと思う。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)若いのに一生懸命に親身になって相談にのってくれて助かりました。ありがとう
ご利用時期:2023年07月(ご売却)対応がさわやかで、好感が持てました。
安心して任せられました。次回もお世話になるかもしれません。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)新入社員の方で素直に正直に話をしている印象でした。こちらの不明点や要望も一度吟味し、可否を決めていただけたところがよかったです。(話までもなく否定する会社が多かったので)
ご利用時期:2023年07月(ご売却)雨降りの中の査定時、傘ではなくて「カッパ」で査定してくれた。しかも、若い女の子。
いいね!色々な店舗に査定をお願いした。
ネクステージが最後の査定メーカーだ。
査定するのは若い女の子。こりゃ今までの最高値を出した他社に決まりだな。と思ったら、それを少し超えてきた。
今まで他社なモータース社員と仲良くなり、そこで売却しようかと話が進んでいたので「ひじょーに困った」
しかし、あのゴルフボール叩き問題が出てきたので、結果、愛車をこちらに売却出来てよかったと思いました
査定してくれた女の子、千葉での試験が受かっていると良いな。がんばってね!ありがとう
ご利用時期:2023年07月(ご売却)挨拶もしっかりしていて
無理強いもなく、
説明も分かりやすく好感がもてました次回の売却もネクステージさんに
相談させていただきます。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)この度はお忙しい中来て頂き他社より高く審査、買取
と金額の調整を迅速に対応して頂き感謝しております。SMSでWEB契約書、成約書が確認できサインまでできるシステムは感心しております。
今回は自分、親の買取までしていただき助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)今回何社かと見積もりを取りましたが弊社の担当の方が一番査定が高額でした、値段もですが、売却の決め手は担当の方が資格証や規約の開示をされ誠実な対応です、やはり最後は信頼です。今回は高額買い取りありがとうございました、最近は何かと業界が騒がしいようですが、弊社に置かれましてはこれからのご発展を期待します、知り合いに宣伝しておきますよ。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とにかく対応が早く、安心して取り引きを進める事が出来ました。ディーラー以外での車売却は初めてでしたが、とても満足しております。ご担当者様も親切丁寧で、非常に好感が持てました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。お客様を第一に考えた素晴らしい会社さんだと思います。世間を賑わしている他社にお願いしなくて本当に良かったと思っています。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)ご担当の方は、早朝から出張査定いただき
とても笑顔が素敵な方でしたので
会社に対する印象も大変よかったです。
希望金額で引き取っていただきありがとうございました。以前にも人気車両を買い取っていただいた経験があり、その時も新車が納車されるまで代車代わりに車両を提供いただき大変助かりました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)決断力とお客さんとの商談を円滑に進める提案力もあり、そして親近感のある方でとても話しやすい方でした。また買取や販売でもお世話になりたいと思っています。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)査定にいち早く足を運んでくださり、対応の速さが素晴らしかった。また、説明も簡潔明瞭で不安がなかった。フランクで親しみやすく、安心感があった。古い車で不安もあったが、車について悪い言い方が一切なかった上、良い車としてとても丁寧に扱ってくれた印象があり、愛車を任せたいと思った。また機会があれば是非お願いしたいと思っています。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親身に話しを聞いて頂けた。
こちらの希望に出来るだけ添って頂けた。
売却検討の知人を紹介したが、そちらもたいへん満足していた。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)今回も大変満足の行く査定額でした。
真摯なご対応、誠にありがとうございました。今回も大変お世話になりました。
満足の行く査定額・ご対応でした。
ありがとうございます!!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)説明がなされた。この点については他社と大きく変わると思われる。他社のような会社は駆逐されます。貴社はコンプライアンスを厳守し他社を悪い例とし反面教師としてほしい。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても丁寧な接客で安心してやりとりがてきました。
手続きについても手短に、要点だけ伝えてもらい、小さな子供がいる私にとってはとても助かりました。
車を持って帰る時は、猛暑の中歩いてきてくださって、びっくりしました。
ショートメールの返信も丁寧に迅速だったので安心してやりとりできました。
ありがとうございます!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)自宅にいらして頂いた時から他社様とは違って始終御丁寧なご対応を頂きました。
とても安心してお願いすることが出来ました。
ネクステージさんに買い取って頂けて良かったと心の底から感じています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)初回から売却まで1年となりましたが、とても気さくにお話しが出来、丁寧で接客態度も良く、ネクステージにお世話になり、大満足です!!
有難うございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)わかりやすい説明と速やかな段取りでスムーズな取引ができました!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)