当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に一つ一つ説明していただきわかりやすかったところです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)迅速な対応でした。購入時にはお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧で、親切、対応に誠実さが感じられました。こちらの無理な要望に対しては、上の方とも交渉してくださり、これ以上は無理ということにはしっかり根拠を示して納得させてくださいました。同じ金額なら、こういう人、こういう会社に買って頂けるほうが嬉しいと感じました。前に違う会社に売った時にはこういう感情にはならなかったので、今回は特に感じました。言葉遣いや接客態度などどれも好感が持てました。こういう「おもてなし」のできる会社なので、お客さんで一杯で混雑しているのも頷けました。妻からもここはなんでこんなに混んでるの?と聞かれたくらいです。子育ての思い出が一杯詰まった車を手放す寂しさが今回は一層心にしみました。ありがとうございました。次もここで売りたいなと思いました。次の車も買ってみたいです。
要望とすれば、駐車場がもう少し広いとありがたいです。あと、今回の店員さんは親切に教えてくれましたが、お店から高崎方面への出方が難しかったので、紙に書いて示しておいてくれると、初めての人も分かりやすいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠実さが感じられました。
希望価格には届きませんでしたが、
対応の良さで決めさせていただきました。
ありがとうございました。他社がえらいことになってますが、
誠実なbizを期待してます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)そのつど連絡を頂き、説明をいただきましたので安心できました。
安心して紹介もできると思いました。
次回も利用したいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)色々と有難うございました。
担当者の方も わかる様に話しを
して頂きました。
ネクステージさんに車をお願いして
良かったです。タイヤなどをわざわざ別の所迄
取りに行って貰って助かりました。
有難うございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)わかりやすく説明いただきました。
今回、初めてネクステージさんとやりとりさせていただきましたが、担当者、お店の方、に好感が持てました。知人に紹介できるお店だなと感じました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)暑い中でも、丁寧にずっと話を聞いてくれて妊婦である私を気遣ってくれました。
金額の交渉にも応えてくれて助かりました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)迷ってる暇もないほど、速攻で来て写真たくさん撮ってたでも会社としては、速攻で動けるとゆうのは良いことなんだろーな?と思いました。私が欲を出してもっと高いところ高いところって思ってしまったらなかなか決められなかったと思うので。電話だけで決められてあとで文句言われたらやなので、しっかり見てもらえて良かったと思います。ただただメールだけで、まだ連絡してくる所がたくさんあるので(笑)
ご利用時期:2023年07月(ご売却)テキパキと短時間での決済に感心いたしました。 昨日の入金という事ですが未確認でわからないと回答
持って帰ってもらうものもありませんでした。他社のような事をしないように
中古車の本体価格はいいとしてあと総額のみで売ってください
ご利用時期:2023年07月(ご売却)閉店時間を過ぎていても親切に対応してくださいました。
外国籍の担当の方でしたが、日本語も上手で問題ありませんでした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)暑い中、何度も上司の方と連絡をとって、相談して下さいました。
こちらの希望を最大限聞いてくださいました。車の売却は初めてで、ちょうど色々ニュースになっている中古車売買だったので少し不安でしたが、きちんとしたご説明があり安心できました。
もし他の人から車を売るという話を聞いたら、お勧めできるくらい満足です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)説明がわかりやすかった。店舗に訪れた時、社員の多くが一斉に挨拶してくれて気持ち良かった。帰りも。
店舗の清潔感良し。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当の人の熱意が伝わって
ネクステージで決めました。
誠意をもって、とても迅速に
対応してくれました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)希望金額帯での買取になり
その部分については満足。
買取査定時に店内で待たせて頂いたが
暑い。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)初めての電話対応がまず会ってみようと思いました
数ある営業マンからの電話の中なにかひくものがありました
値段もすぐに合してもらい気持ちよく売却できました
偉いさんになってくれたらいいなと思います
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親切な対応をしてもらった。
又、良心的な買い取り価格にて、引き取りしていただいて満足でした。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)対応が早く説明も丁寧で安心して取引できました。比較サイト経由でしたので複数の会社に査定いただく予定でしたが、納得いく条件と担当者の人柄と熱意で即決しました。MOTA経由で今回ご縁をいただき、よい会社・担当者と出会えてよかったです。貴社を今回初めて知ったので、今後さらに知名度が上がっていくとよいなと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧な接客で安心して商談出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)説明がわかりやすく、すぐに売却に踏み切れました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)