当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
古い車だったのですか頑張って交渉していただき買い取り値段を上げていただけたと思います。特にありません。
良かったとおもいます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)数社に見積り依頼しましたが、ネクステージさんは大変暑い中、古物商取扱証の提示だったり、各所のカバー掛けだったり他の査定業者さんより良い印象を受けました。社員の方への教育とか会社自体がしっかりとした印象を受けました。今後も機会があれば又お付き合いしたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)真摯な態度。
分かりやすい説明。
きめ細かい査定。
高額引取への尽力。他にも売却予定の車両がございますので、その節は、よろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取り車の引き渡し条件に不満あり。他社では自宅まで取りに来てくれたり、又、御社まで買取り車を届けた場合は自宅まで送り届けてくれますよ。
もう少し弾力を持った対応をしなければ担当者が苦労しますよ。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)いつも笑顔で対応していただいた
説明がわかりやすかった会社の雰囲気やスタッフの様子で契約をきめました
素敵な様子に感心ばかりでした
ご利用時期:2023年08月(ご売却)爽やかな雰囲気の方で、他店には負けないと言う、とてもやる気を感じましたし、実際1番高い値段でした。上にも書きましたが、査定は来てくれるのに引き渡しは、店まで持って行かなくては行けないシステムはいかがなものかなと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)5年前に違う店舗で取引はしたことがあるが、対応はそちらの方がよかった。
忙しがっていて対応悪すぎる。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧で礼儀正しく、それでいて親しみやすいと感じました。
質問にも全て即答してくれました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)若い担当者さんだったんですが 非常に しっかりした方で気持ちのいい商談ができました ありがとうございました初めての商談だったのですが非常に気持ちのいい商談ができました ありがとうございます
ご利用時期:2023年08月(ご売却)言葉遣いが丁寧。説明が簡潔で要領を得ている。ルールに厳格、安心感がある。希望どおりのことができて満足。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)フレッシュで良かった。また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました!!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧でありながら親しみやすい雰囲気でお話ししてくださるところや、こちらの話にしっかりと耳を傾けてくださるところ。
責任者の方からの挨拶があり驚きましたが、会社への信頼度や好感度に繋がりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ハキハキとした明るい女性が担当者で話しやすく、不安なく下取り出せて良かった陸送におばちゃん2人で来られると聞いていたが、日にちを変更した為か男性が1人でタクシーで来られた事には少し戸惑いました。しかし、陸送の変更依頼を快く受けて頂きありがたく思っています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速に対応していただきました
書類の書き方も分かりやすく丁寧に示していただいてありましたのとても助かりましたコンプライアンスを遵守することが当たり前になってきている現在、会社とし、社員としても大変ではありますがより良い社会のためご活躍ください。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)事細かく連絡をもらい、私の予定に合わせてくれた点が非常に助かった。車両価格とその他の明細をおしえてもらいたかった。
他店はそういう説明があったこととの比較です。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ご対応が丁寧でした。高いお値段付けてくださりありがとうございました。
担当とは別の方からお値段交渉のお電話がありましたが、こちらの都合関係なしにお話しされる方だったので、今時間が大丈夫かのひと言いただけるとありがたかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)若くて裏表が無いようなまっすぐな営業姿勢で信頼出来るとおもいました。
現場のかた、暑いなかお疲れさまでした。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親身になって対応して頂きありがとうございました。希望の価格に近い提示でよかったです。
初めての車買取でしたが、無事完了して良かったです。また、次もこちらでお願いしたいと思います。丸亀市内近くに、新店オープンなんですね。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親身に話を聞いていただいて、値段の交渉を、してもらってとても安心しました。
知り合いにも紹介しようと思います。オプションパーツのみの買取もしてもらいたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)誠実に対応していただけ、納得のいく売却ができました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)