当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
凄く急な連絡だったのですが、迅速に対応していただき納得のいく金額の提示をしていただけました!
前の担当の人も良い人でしたが、今回の方もとても感じの良い方で機会があればまた、絶対にお願いしようと思います!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)古い車なので半ば諦めていましたが、引き取りの手配や価格など、とても真摯に対応してくださいました。20年間、共に過ごした愛車を無事にお任せできて安心しました。この度は本当にありがとうございました。今回初めて利用させていただきましたが、迅速丁寧な対応で良かったです!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)初対面でまずご丁寧なご挨拶があり、会社の方針や査定から売却までの一連もわかりやすく説明してくださりました。
店長さんからご挨拶をとお電話してくださりましたが、接客中で繋がらない為こちらから大丈夫らることを伝えました。丁寧、親切なご担当様でした。
とりあえず査定して価格を知りたいという段階でしたが、安心出来たので売却へと思い切れました。
他社の方々を拝見し、人となりだとつくづく思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)確認事項についてレスポンスよく回答してくれた同業他社の事件以降業界への顧客は疑心暗鬼になったり不信感が募っていると思うので、潔白を証明する宣伝等を発信してほしい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速丁寧な対応でした。一番最初に見積もりを取ったのがこちらのネクステージさんだったが、『48時間以内にお返事が可能でしたら、この金額です』という、かなりギリギリのラインの案内を受けた。ひとまず自分の車を売りに出そうかなと軽く考えだした段階だったので、面食らった。ただ、こういう品目が時価なのはよくわかりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)連絡を入れたら当日すぐ査定に来ていただきました。またLINEでもこまめに状況の連絡いただき助かりました。今後ともよろしくお願いいたします
ご利用時期:2023年08月(ご売却)入って1年らしいですが、てきぱきしてこちらの質問にもちゃんと答えてくれてよかったです。
電話対応してくださった方が若いイケメンを出張査定にむかわせますんでっと言っておりましたが、
車査定にイケメンは必要ではないので、そのような発言はいりません。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)熱心に頑張っていました。査定額頑張ってもらえました、満足しています。
次回、機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)フレンドリーな人で話しやすかった。とっても満足しました。また、ご相談があったら頼りたいとおもいました!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)一所懸命に対応していただきました
ありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても丁寧に安心感を感じるよう対応してくれて、力になってくれました。感謝しかありません。本当に素敵な対応に心から感謝しています。そのままでいてくださったらと想います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)良心的で値段も頑張ってくれた点、売却からお振込迄の時間も最短で、安心して任せられた点を評価します対応等も全て完璧にして頂いたので、要望等は特にありません
ご利用時期:2023年08月(ご売却)質問に対して的確な回答であり納得させていただけた。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な説明で解りやすかったです。
対応も良かったと思います。
対応が良かったので、これからもお客が安心出来るようによろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)3社一斉査定だったのですがアドバイスを色々頂けて助かりました。
対応も良く安心してお任せ出来ました。査定依頼後のアポを取る為、色々な支店からの連絡には驚いた。近隣店舗からの連絡だけで良いと思う。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)前回二年半前に始めてお世話になり、こちらの希望やわがままも聞いて頂き、とても親切な対応をして頂いたので今回もお願いしました。今回も前回同様に親切に対応して頂きました。初めに担当者様指名で連絡させて頂いたら二年半前にかかわらす、こちらの事も覚えて頂いてまして嬉しく重いました。また宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定時間も早く親切にご対応頂き、とても満足しています。
また、突然の要望にも迅速にご対応頂き素晴らしい会社だと思いました。皆さんげんきがあり、素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)スピーディーに対応してくれ、約束通り売却代金も振り込んでくれた。
各社から電話攻勢があり、一部我が家の電話で着信拒否の対応をとった。その会社の査定は受けていない。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらが希望した対応をしていただけ、こちらが不明な点も全てお答えいただけた。
また利用したいと思えるような対応でした。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)好意的で、非常に良かった。査定価格が、非常に良かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)