ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：タウンエースノア
狩野さま&篠原さまですが、時間が限られている中で、丁寧にご対応下さいました。ありがとうございました。 契約書以外の書類の電子化されればいいなと思いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：４シリーズ
とても粘り強く社内調整をしていただき 熱心さに感嘆しました。とても迅速な対応ありがとうございます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：シビック
非常に爽やかで、説明、接客する姿勢も高印象でした。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ポルテ
説明がわかり易く、とても親切でした。迅速な手配等、大変感謝しています。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：シエンタ
丁寧に見て丁寧に説明してもらえた。 何回も電話をもらえた。いろんな会社に、来ていただいたり自分でもお店を回ったりしましたが、１番丁寧に見てくれました。 年式は古いけど大切に乗っていた事を、ちゃんと評価してもらえてとても嬉しかったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：リフター
ほぼ飛び込みで行ったが丁寧に対応してくれたので助かった。 CARVIERの買い取りで申しこんだが、一気に電話がかかってきて仕事に支障が出た。 安易に申し込んだのが悪かったのだが、その中でネクステージさんはSメールで連絡をとってきていただいたので とても好感がもてました。 こちらの都合等考えられる会社、もしくは社員さんだと思いますので 今後も同様な対応であることを期待します。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：アクア
笑顔で契約から振り込みまでスムーズにお取引ができてとても良かったです。今話題の他社さんよりネクステージさんに頑張ってもらいたいです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：Ｓクラス
腰が低くこちらに寄り添った説明の仕方でとても好印象でした。買取価格、減額なし！とても安心しました。 入金もスピィーディで最高です。 次回購入もネクステージで検討したいと思います！ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：コペン
明るくハキハキして第一印象が良かった。 客に対してネガと受け取られない様な言い回しであったり、車の状態が良い所があればよく維持してますねなど、極力客を持ち上げて好印象となるような配慮が多く良かった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ＮＸ
清潔感があって説明や言葉遣いなど、どれもとても丁寧で、質問に対しても正確に答えてくださり、沢山の業者さんの中で、終始好印象でした。 最初と最後の上長挨拶があったのは唯一ここだけで、その点もわざわざ凄いなと好印象でした。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：３０８
挨拶、お客様との接し方、説明の仕方を他社の方と比較した結果、御社に決めました。 非常に感じが良かったです。良い会社だと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ジムニーシエラ
丁寧な説明でした。 見積金額をカードに書いてくれたことは信用でき素晴らしい。自社のことに関係なく業界の信用回復が必要だと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：オーリス
知識が豊富で親切且つ丁寧な対応が決め手となった。売却後、出来たら自動車税は返金出来る制度にして欲しい。他店は返金されるので、最終的に他店と比較して安い引き取り額となってしまった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：インプレッサＧ４
会社の説明やご担当者様の素性をはっきりさせて頂き安心できた。また査定の説明も明確にして頂いた。現在、某社の件が取り沙汰されていますが、御社の透明性を今以上アピールしていって頂きたい。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：レガシィアウトバック
査定に来ていただいた方が他社よりも時間をかけてしっかりと査定してくれた 是非とも車を欲しいとの意思表示をしてくれたこと（他社はその辺曖昧だった） 紙で査定値を出してもらったのは好感度上がった 責任者からの挨拶がきちんとあったことは好感度高い 電話ではなくチャットつかってアプローチがあり、それはよかった 担当者の方が休みになった時には代わりの方が迅速に対応してくれたので良かった 今回は悪いとことがなかったっと思います すんなりとノートラブルで車を手放すことができありがたかったです ちなみに他社さんとも話をしましたが、査定値が極安で従業員のモチベーションが下がっていることが窺われましたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ヤリスクロス
大変親切に説明して頂き、良い条件で買い取りして頂き、有り難うございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ムーヴ
売却に関してのご説明が明瞭であったと思います。 また何かありましたらよろしくお願い致します。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ＲＸ
誠意ある対応で大変良かったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ヴィッツ
他の所より見積りも高く満足でした。 担当意外のスタッフさんも明るく対応良かったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：シエンタ
とても若く新人さんでしたが、安心しておまかせできました。自動車業界全体でイメージダウンや不信感があります。特定の企業が起こしたと事件ですが、業界の慣習もあると思っており、保険、修理、販売など全ての業者に顧客への丁寧な対応が求められています。 業界最大手となるであろう貴社の責任は今後一層重くなると思いますが、全社あげて社員ファーストで頑張って下さい。ご利用時期：2023年07月（ご売却）