当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても接客対応が良く。気持ちよく売る事が出来ました。今回初めて使いますけど、とても素晴らしい会社だと思いました。又機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な、連絡で安心して
対応していただきました。
こちらの要望も、常に聞いて
いただき、満足しています。
また、機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)言葉遣い態度、とても丁寧で速やかな対応でした。
査定に来てもらったときも店舗に伺ったときも、みなさんとても礼儀正しく丁寧で良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)出張査定から電話対応、店頭での手続きまで丁寧にしていただけました!今回で二台買取していただきましたので、次回もよろしくお願いします。是非買取額も頑張っていただきたいです!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧にご対応していただきました。電話になかなか出られなかったので、途中メールをいただき、その後スムーズにやり取りさせていただきました。最初にメールでと選択できれば良かったなと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応してくださった皆さんが、親身にしてくれたおかげでスムーズに取引することができました!車のことはほとんど無知でしたので、詳しく教えてくださりありがとうございます。車を買う際もよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応は迅速でわからないところがあって連絡した時のレスポンスも早くとてもよかったと思います。他の買取会社も何社か回りましたが、値段の口約束が多い中、ネクステージさんの電子書面での金額の提示はとても安心してお取引できると好感を持てた。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)査定に来てくださった方が若い方でしたがとても丁寧な対応でした。
また店頭の雰囲気もよく機会あればまたお願いしたいと思いました最近話題になっている買い取り業者のような不信感なくこれからもお客さんに不信感を与えないこのままのお店であって欲しいです
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても、感じも良く清潔感もあり親身に対応をして下さいました。
取引き終了迄の間もご連絡を頂きながら
安心してお任せする事が出来ました。とても気持ちの良いお取引きが出来ましたので又何かある時は是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)知識も豊富で、とても親身になって対応して頂きました。安心して任せる事が出来ましたし、不安も全くなくて素晴らしい方でした。初めて利用させて頂きましたが、とても満足行く取り引きをありがとうございました。次回も売却する際はネクステージさんで考えています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)お話好きな担当さんで、すぐに打ち解けて下さり、他の業者が一括査定に来られてら中、一番話しやすかった。査定終了後も担当さんより、上司から挨拶がありますと電話を変わって頂いたり、丁寧な会社で好印象な会社で丁寧で良かったです。
友人にも勧めたい業者さんです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)見積もり依頼から交渉、成約までとてもスピーディーにご対応いただけました。こちらの希望を柔軟に対応していただき安心感がありました。店長さんも物腰の柔らかい丁寧な対応をしていただきありがとうございました。初めて利用させていただきましたが終始安心してお取引きできました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)レスポンスの待ちがなかった。
遅い時間でも電話で丁寧にQ/A対応してくれた。
細かい質問もしたが、終始快く対応してくれた。夏に悪いニュースがあったものの、ご担当者の対応と提示価格を見てネクステージさんにご依頼しましたが、悪い面というのは何も感じさせることなくご対応頂きました。お願いして良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とにかくこちらが知りたいことなどは会話から察して先にご説明してくださり、逐一ハキハキとした丁寧な対応で金額以上にいい取引が出来たと感じており、大変満足しています。ありがとうございました。今回の担当の方のような社員さんがたくさんいらっしゃるなら安心です。これからもまた機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)分かりやすく話していただけたので、納得して取り引きをさせていただきました。必要書類をレターパックで送らせていただきましたが、到着の連絡もしくは、送付資料について不備などが無かったかの連絡をいただければ、安心できたと思います。
それ以外はスムーズに取り引きしていただいたので、助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)すべてのお手続きにおいて安心して
車の売却を任せることができました。
色々な煩雑な書類もスマホで完了できてストレスが少なかったと思います。
売却後の入金も予定日より早く、また
入金前の連絡もあり、信頼が持てました。若い職員が多く活気があります。
新しい発想など今後に期待したいです。
待時間の自動販売機のペットボトルのアイデアは秀逸ですね。
紙コップの方がコスト面では優れてますが、飲み残しを持ち帰れる、お店に立ち寄って良かったなど感情面でのメリットが優るように思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)初めての車売却で不安もありましたが、明るい雰囲気の店舗と親切なスタッフのおかげでとても安心して売却することができました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠実に対応していただきました。例えば車持ち込みだともう少し上乗せできるとか、時期ずらせばとか提案いただけると嬉しいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)気さくではなしやすかったです時間がない中担当の方が頑張ってやってくれたのでとても満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)接客態度が丁寧でわかりやすく、迅速な対応をしていただきました。
こちらの要望にも出来る限りの対応をしていただけたと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)