当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
満点です!親切、丁寧な対応ありがとうございました。この様な最後まで優しく客に寄り添って頂けるようなアドバイザーがどんどん増加する事を期待します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応がスマートなところ信頼はとても大切です。某社からも訪問査定希望の連絡がありましたが、丁重にお断りしました。貴社の今後の活躍にも期待しております。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応は丁寧に説明を受けたので、良かったと
思います。査定を依頼してから、他社は電話がひつこくて、弊社はショートメールでの依頼対応だったので良かった思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧に対応していただき大変満足してます。ありがとうございました。
素早く対応していただき分かりやすかったです。気持ち良く対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても分かりやすく説明して頂け取引も
スムーズだった所が良かったです。手続きが早くとても心地の良い対応を
して頂き良かったです。
知り合いにも教えてあげたいと思いました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠実に接していただけた。査定までの対応でイレギュラーな事象にも親切に対応していただけた。店舗の清潔感、若い社員の皆様の活気、これらの雰囲気を維持していくことは大切だと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)非常に礼儀正しく好感が持てました。説明もわかりやすく、気遣いができる方です。従業員の方々が迅速に対応され、楽しそうに仕事をされている印象を受けました。今回の貴社の対応や接客に対して満足しています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)納車から振込迄数日かかるのは何故か心配だったが、手続き毎の連絡と銀行間システムトラブルの状況まで心配してくれたので安心できた。モバイルでの契約というのは心配だったけどプリントしてくれたので良かった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)売却したct200hから、貴店とのお付き合いが始まりましたが大変良くしていただきありがとうございます。後の車は家族の車を譲り受けて乗っていますが、ネクステージさんにお世話になります。早速、28日に修理に向かいますのでまたよろしくお付き合いの程お願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)他社と相見積でしたが、一番対応が丁寧でした。査定時も座席にカバーしてくれたり、他社さんにも必要に応じて声掛けなどしてくれて、良かったです。
また、金額以外の引き取りタイミングなどもこちらの希望通りで対応してくれて、助かりました。また機会がありましたら
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)数社一括見積もりをしたのですが、最高値の他社の金額より高く買い取ってもらったのですが、少しだけ高値を提示するかと思いましたが10万も高く提示したのには驚きました。今回5社に見積もりもらい、1社は電話だったのですが、ネクステージさんに限らず各社の駆け引きがちょっと苦手でしたが、最終的に大幅に高値を提示してもらったので迷わず決めることができ良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)今回2回目の了解でしたが、今回も色々親身になって対応頂き、大変満足しております。
また機会があればよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)最初から最後まで丁寧で良かったです。買取ポリシーの提示はとても良いと思います。契約後に減額されないと提示されていて安心しました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)無理を聞いてくださり助かりました。ありがとうございました。満足いく金額をつけてもらいました。またご縁があれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応してくださった方の説明がとても分かりやすく、親切丁寧で感じの良い方で良かったです。また売却の機会があれば是非お願いしたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)要所要所で丁寧な挨拶とご説明があり気持ちよくお取引が出来たことです。今回のお取引で初めて御社を知りましたが、丁寧なご対応等でとても好感を持てました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)車の売却が初めてで色々と尋ねることがありましたが、丁寧に説明をいただけました。
名義変更の手続きがまだ済んでいませんが、ディーラーとのやり取りでの都合もあると思うので安心してお任せできていると思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)非常に丁寧にご説明いただき、納得いく金額提示をして頂けました。
次に売却検討する事があれば、またお願いしたい営業さんでした。報道等で大変な状況下ですが、とても良い担当営業さんに担当店舗でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)雨の中、懐中電灯を照らしながら、隅々まで見ていただきました。
車を愛する熱意が感じられました。
あまり上手に乗っていなかったけれど、きっと、整備にも力を入れられて、
次のお客様に喜んでいただけるように仕上げられるのだと思いました。良い値をつけていただいて、感謝いたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)当日の夕方に電話して、こちら側の都合にも関わらず引き上げまでしていただきました。
しばらくエンジンをかけてなかった為、バッテリーも上がってましたが接続しエンジンまでかけて下さりました。
夜遅くにも関わらず最後まで丁寧に対応して下さりありがとうございました!
車引き上げ後も、丁寧に対応してくださり安心出来ました。
当日担当して頂いた方2名、そして電話でしたが店舗の方々ありがとうございます!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)