当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ご丁寧に説明頂き、タイヤの積み込みまで、雨の中お手伝いしていただきました。こちらの希望を汲んでいただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に対応していただき、説明など解りやすく信頼できる方々でした。此方からの疑問や、要望にも親切に聞いていただきました。益々のご発展をお祈りいたします
ご利用時期:2023年10月(ご売却)若いのに、素早い気持ちいい対応をしてくださいました初対面の対応は、すごく後々の信頼関係につながることを、改めて気づかせてくださいました。
ありがとうございました
ご利用時期:2023年10月(ご売却)明るくきちんと説明いただけて好感もてました。自宅から近くにあり、上場企業という事で
売る事にしましたので、長ーく企業として頑張ってください。今度買う時はもちろん選択肢にしたいです
ご利用時期:2023年10月(ご売却)買わせて下さいと言う姿勢が見え、好感度は良かったです。買取金額は、他社との競争になりましたが、提示金額は満足する金額でした。遠方にもかかわらず査定してもらい、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)話し方や態度とても気持ちよく安心して会話や交渉がスムーズに出来た。
とても信頼できる方でした。
大満足です。店長はじめ従業員の方々の接遇がとても気持ちが良いです。
次回もお願いしたいのです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)見積もり段階の担当の人の人あたりの良さで売却を決めました。
引き上げ運送の担当の人は忘れ物に気付いてくれ電話で知らせてくれ取りに行ったらまだ帰社されてなく配送で送ってくれる親切さに笑顔になりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)・熱心に査定いただいた。
・世間話を気さくにしていただけた。
・受け答えがしっかりしていた。宣言通り、他社さんよりも高い金額をご提示いただき、手続き、支払いも滞りなくご対応いただいて大変満足しております。誠にありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)ハキハキとかつ丁寧に応対頂き、信頼できる印象だった。素人質問にも快くお答え頂き、勉強になった。業界内で大きな問題が明るみに出て、御社にも火の粉が飛んでいますが、これを機会に膿を出して業界一クリーンなホワイト買取業者になってください。
応援してます。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧なご対応をいただきました。不明点も明確に答えてくださり、スムーズなお取引ができました。車の一括査定でネクステージさんを知ったが、インターネット検索で上位に出て欲しい。(一括査定で申し込みましたがとても大変でした。その中でもネクステージさんが最も良かったため。)
ご利用時期:2023年10月(ご売却)マニュアル対応だとしても、わかりやすく説明していただけたと思う。メディアで色々と言われてるが、悪い所も真似ては同じ道を辿るのでそこは正しく舵切りをすれば大幅な利益減は避けられると思う。
これからどう立て直していくのか相当な苦難ではありますがこのままいかないでいただきたい
ご利用時期:2023年10月(ご売却)良い接客、早い対応
接客の良さ、早い対応など社員教育がしっかりしてる印象。また車の売買があったときには利用したいと思う。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)きれいな言葉遣いで安心してお任せできました。次回の購入時は是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)お世話様になりました。分かりやすく説明して頂きました。また、今度の車の車検の時は、また、お世話になります。宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親戚丁寧な対応をしていただきました。今回2回目の車の売却です。
期待通り以上の買取価格に感謝です。
また、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)やや強引な所はあったが、対応が早く
売却の手間がそれほどかからなかったので良かった。今回は気持ち良く契約出来たので良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)接客態度が素晴らしい他店の方が査定額が高いところもありましたが、電話対応の良さ、対面での接客態度の良さで決めさせていただきました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても親切で、お仕事も分かり易く、説明して頂きました!
初めてのオークション取引でしたが、安心して手続き出来ました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親身になり接客して頂きまして、大変感謝しています。今後も同じく親切なまた、客様目線での接客を続けて下さい。今回は大変ありがとう御座いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当者の方がすぐに対応してくださいました。とても親切な方で助かりました。
ありがとうございました。また車を売却する際は
よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)