当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買い取り額をがんばって引き上げてくださって感謝しています。
車引き渡しの日に具合が悪くなってしまったが、丁寧に対応してくださった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)ものすごく対応が良く。元気があって、大変満足しています。買取会社の中で一番の営業所と営業の人だと思います。これからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの要望を真摯に対応して頂きまして、有難うございました。素早い対応に有難うございました。
また機会ありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)俗にいう営業トークのような感じではなく、腹を割って話せた気がした担当者の方の対応が良く、何より買取価格が高額であった。大変な時期だとは思うが頑張ってほしい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)古物商取扱いの証明書を提示してくれて、丁寧に車を見てくれました。
査定の段取りもスムーズでした。素早い判断と丁寧な対応が気持ちよかったです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)他社より値段も頑張ってくれて対応もとても良く対応して頂きました。また丁度銀行のシステム障害で着金が遅れるかもしないと丁寧に連絡を頂き、着金後も無事に入金されたが連絡を頂き安心してお取引ができました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)お若い女性の方でしたが、愛嬌がとても良かったです。昨今のニュースで大変だと思いますが、私は今回の取引に大変満足しておりますし感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)約束の時間通りに来て貰い 女性の査定委員が来るのはびっくりでか今年入ったばかりと言ってましたがしっかりした対応で非常に好感を持てました。車を持ち込んで後に展示している車を見せて貰い質問した事に的確に答えてくれた事。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)終始、丁寧でわかりやすく対応をしていただきました。
人柄も良く素晴らしかったですこの度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
対応とてもよくして頂きありがとうございます。
またのご機会があれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切丁寧な対応で大変良かったです。状態の悪い車を引き取ってもらった形だったが、車の持ち込みの際も素早く対応してもらい、査定をしていただいた方が不在で他の方に対応してもらったが丁寧で、最後のお見送りもしっかりしていて大変気持ちが良かったです。
また利用したいと思う対応で好印象でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの不安や疑問を払拭していただけるようなご案内をしていただき、非常に勉強になりました。
また、こちら側の手続きの不備にも真摯にご対応いただき非常に助かりました。とても感謝しております。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)若い担当者で、快活な対応をしていただいた。機会があればまた利用したいと考えていますので、改善できる部分はしていただければと思います。
現地に見積りに来ていただいて、当日契約になる事が多いと思うので、スピード感は大切ですが、大きな契約になると思うので口頭ではなく書類もある程度必要かと思います。
ペーパーレスを目指しているのであれば、電子の部分を改善するなり、そこまでの誘導書類は必要かと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても親切に説明してもらい助かりました。接客もよく仕事も早い、とても素敵な会社だと思います。こらからも機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に接客いただきました。お若い方とお見受けしましたが、受け応えに淀みがないため、安心してお任せできました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)素早い対応で、説明もきちんとされて、よかったです。
買取値段も頑張っていただいて、また車を購入する際はこちらでお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な対応で、説明も詳しかった。
他社見積もりと比較することなく提示され、しっかりした感じがもてた。また、機会があれば宜しくお願います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠心誠意、丁寧に対応いただきました。今後も利用させていただきたいと思っています。みなさんがいきいき働いていらっしゃる素敵な職場だと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)気持ちの良い対応をしていただき、また、こちらの希望価格を出していただきありがとうございました。また買取の際は利用させていただきたいと思います
ご利用時期:2023年10月(ご売却)売却契約を結んでから、スムーズに進んだ点が良かった。
やりとりもメッセージで適時きた点が良かった。一番高く買い取ってもらえたので、満足です。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)話し方、内容が分かりやすく丁寧だったので、お任せしたいと思いました。
また、価格についても、少しでも高い価格で対応して頂いたので、助かりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)