当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの希望金額に近づけようと一生懸命努力していただけました。スムーズに手続きできてよかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)受付、引取り対応をしていただいた方と契約手続きをしていただいた方は別でしたが、どちらの担当の方も分かりやすく説明していただきました。
他社の方からも良い会社と伺ったので、今のまま事業を続けて下さい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応がよかった。約束を守って連絡して確認して手続きをした。グループとしてしっかりして連絡ができている感じがしました。店舗の対応も良く車を意識して親切な熱心な技術のある会社の印象です。クルマのことで相談できるように思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速丁寧な接客対応で提示された金額にも納得できました。色々な中古車買取店で問題が起きてますが信頼を勝ち取ってください。また車のことで相談があったら連絡します。担当者さんマジで良かった!ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)わかりやすく丁寧にしていただきました。査定後に店舗に車を持ち込んだ際に近くの駅又は5キロ圏内まで送っていただけるサービスがあれば助かるとおもいます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車の事や保険等色々お話出来たので、とても安心して契約する事が出来ました。
好きな車に乗れて毎日幸せです。
ありがとうございました。子供用の遊ぶ所があるのでとてもありがたいです。
ビデオがいつも同じ内容なので、他のビデオもあるとうれしいです。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧に分かりやすく説明してくれました。今回は迅速に対応していただきありがとうございました!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)どこの店よりも高価買取してくれたこと。次会も利用しますので高価買取お願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)笑顔と接客更には話し方も丁寧で
気持ちよく取引が出来ました。お店の中も綺麗で、子供の遊ぶ施設もあり
これといって言うことはありません。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取価格は他社比較しようかと思いましたが、担当の方のシンプルかつスピーディーな対応で他社比較せずにお任せしました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車の査定時、余計な駆け引きや演技が無く、淡々と車を調べ査定額の提示をしていかれました。他社と比べとても好感が持てました。査定して頂いた中で1番好印象でした。今後もまた機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)茂木響氏が、担当をしてくれたが、「遺漏なく売却が出来た」と思料をします。諸般、業界、いろいろな不祥事があるが、当該店舗については、愛車を売却して良かったと思います。トイレも清潔でした。顧客への
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても、丁寧なご対応で気持ち良く取り引きさせていただきました。
ありがとうございました。サービス(整備)の受付担当者が、とても無愛想でした。
もう少し笑顔で接客された方が、良いと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧で親切だった。責任感を感じさせる態度や言葉遣いだった。信用できると思った。店内が活気があって、挨拶もよくて気持ち良かった。車もよい値段で買い取ってくれて嬉しかった。車を大切に扱ってくれていると感じた。これからも応援したい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他社に比べ紳士的で好感がもてた。他社は色々査定を下げるいいわけばかりなのに、全く否定せずに査定してくれた。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ハキハキして、気持ちの良い対応でした。これから、車に関して色々お願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明も丁寧で、親切で良かったです。充分にしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)暑い中でも丁寧な説明と一生懸命な姿勢が非常に好印象でした
金額を記載する名刺にフルスイングとのありましたが本当にフルスイングでした!
振込までも迅速な対応で感謝しております
ありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)来ていただいた方が女性で驚きましたが、丁寧に対応して頂きました。明るく可愛らしく好印象でした。対応が早く満足でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な対応であった。貴社の複数の店舗から、引っ切りなしに電話がかかってくる事に困りました。
車を持って行く事を考えれば、自宅から一番近い店舗からのみ連絡があるシステムになっていればと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)