当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
テキパキ、適切、ハキハキ、キビキビ、の対応していただきました。
契約後、カーナビの初期化について電話で問い合わせしました。その際も丁寧な応対でした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)素早い対応で親切で丁寧でしたよ。売却後も自宅まで送って頂きました。最近ネットやメディアで噂を耳にしますが誠実な対応を続けていけば良いのではないでしょうか。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)約束時間の15分前に到着され商談から売却確定まで誠意をもった対応いただきました。
また身だしなみにも気を遣っておられ清潔感も感じられました。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧な説明で解りやすかった。
しっかりとした会社と思い、査定中も安心して家の中で待っていられました。思ってた以上に高額だったのでまた利用したいです。
暑い中、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)見積もりの時から手続きまで、わからないことの質問にもすぐに回答して下さりとても丁寧に対応していただきました。手続きもスムーズで、大変安心してお取引させて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)迅速な対応がとても良かったです。周りくどい説明はなく、条件に合うか合わないかだけで、交渉できてよかったです。中古車業界全体が厳しい状況ですが、信頼を取り戻し、業界全体が健全化することを期待しています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)非常に好感の持てる紳士的な対応でした。いま、色々騒がれておりますが、今回のような取り引きが日々行われることが出来たのなら、また信頼は回復してくるかと思います。いますごく大変だと思いますが、社会の役に立つ仕事だと思いますので、がんばって乗り越えてください。ありがとうございました!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)査定に来ていただくような買取は初めてで、30分おきくらいに計3社による査定でした。
御社の担当が1番で、最終的にどのような形で最終価格を提示してもらうのがいいのかを的確にアドバイスして頂きました。専用のチラシなどもあり、他社にない提案方法は最終価格の高さにも現れていました。終始安心して取引できましたので、本当に良かったです!ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)ハキハキとわかりやすい話し方で好印象です。あと笑顔がステキでした。次回の売却も可能であればお願いできればと考えています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)提案して頂いた内容で、こちらがそうしたくないことに関しては、それ以上つっこんで来ることもなく、話しやすい雰囲気の方でした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)金額をカードに書いて提示して頂けました。その時の期日を過ぎていたけど当初の提示額のまま引き取って頂きました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こまめにメールで連絡を頂き大変スムーズに商談契約引渡しが出来ました。また利用したいと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)約束時間よりも早く来ていただき、とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。機会がありましたら、又よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)書類の書き直しの際、わざわざ自宅まで来てくれた。この度は契約ありがとうございました。
愛車ですので大事に使っていただけたら幸いです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)話しやすく、分かりにくい事や車のココの部分が減点になるなど懇切丁寧に教えてくれてすごく助かった。
話し方、立ち振る舞いも凄く良かった。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧な話し方で説明も分かりやすく良かったです。価格についても社内交渉して頂き好感もてました。スムーズな買取り対応で良かったと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)駆け引きなしで面前で責任者に金額の許可を取ってくれた。いつもお世話になっているし、これからも魅力的な条件を提示してくれるなら利用し続けたい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)初めてで不安がある中、遅い時間でもしっかりと対応していただけた。ご説明どおりの、スケジュールやご入金で助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)プロの目(査定)を感じました。最近、業界自体問題がありそうだが、本当に担当の方が、誠実に対応して頂いた感がありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)時間厳守
支払いに対する不安がないよう配慮あり
大事に整備されてきたことを、しっかり評価してくれた。いろいろ問題があるようですが、改善されたらいいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)