当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
告知事項をあらかじめきちっとお話し頂きそれ以後も大変スムーズにお話しできました。
たまたまシフトの関係でお休みの日がありましたが、代わりの方との引き続きもきちっとされており
大変満足しました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)現車査定時からお世話になりました。お約束の時間ピッタリにいらっしゃってくださり、しっかりと取扱業者証の提示などもあり、とても安心感がありました。当たり前のことですが、それを着実に丁寧に示してくださるのは、信頼感が高まります。親身にこちらの話にも耳を傾けてくださり、要望にも誠実にご対応いただけました。また、お取引完了まで、その都度細やかにご連絡くださり、不安なくお任せできました。最初にご連絡いただいた方の電話対応も、とても好印象でした。ショートメッセージでのやり取りなど、柔軟にご対応いただき、助かりました。今回、ご縁いただきまして、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)夜分遅い時間でも親身に対応していただきました。
見積りからクルマの回収
金額の支払いなど円滑に進みました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても丁寧で、信用できる対応でした。大満足です。
古い車でしたが、買い取っていただけて感謝してます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)わかりやすく説明していただき、希望金額等を考えて取引してもらえました。
待ち時間も、暑いのでと車で待機もさせていただき
とても優しかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)テキパキと対応頂き気持ち良くお取り引き出来ました。メディアなどで中古車販売店が突き上げられていますが、是正する所はしてこれからも頑張ってくださいませ。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらからの質問を親切丁寧に教えていただきました。
わかりやすかったです。初めての来店で不安もありましたが、親切に案内や説明などしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)接客姿勢、査定時間、査定額、契約までの流れの説明等満足いくものでした。こちらの都合で急遽再査定となったにも関わらず、迅速且つ丁寧にご対応くださりありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初の挨拶から最後まで、とても丁寧で親身に接して頂きました。
買取金額が高い方が良いのはもちろんですが、こちらとしては「誰に売りたいか」で考えていました。
良い方に売れて良かったです。車の室内を見る時に、座席、足元、ハンドルにカバーを掛ける配慮は素晴らしいと思います。
ネクステージさんに売って良かったと思っています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)予約無しでの来店でしたが、対応も良く丁寧に対応して頂きました。その後の対応も良く満足です。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)非常に丁寧で安心できました。また、メッセージのやり取りもスムーズでストレスなく相談や確認などができました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)前任からの引き継ぎ状況等の細かい説明、こちらを気遣う発言が多く見られ、表情も明るく気配りがよく出来ている方でした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)熱心で丁寧な対応をしていただき、安心して車を売却できました。自宅車庫での見積り対応を早く来てして頂いたのが、すごく良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車全てチェック(写メ等)していました!他社の方より丁寧に審査して頂いた様に思います知人などに、弊社を推薦させて頂きたいと思います
ご利用時期:2023年09月(ご売却)話がわかりやすかった売却を考え3社同時に依頼したところ、ネクステージさんが1番高かった。
買取り担当の説明も明朗だった事から貴社にお願いして良かったと思う
ご利用時期:2023年09月(ご売却)リピーターです。以前の担当者がとても丁寧でよくして下さいましまた。名刺をいただいていたので、直接依頼しました。ありがとうございました。またお願いしようと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)オークションで相場が変動する中、書面(カード)に買取金額と期限を提示してもらえたのが良かった。
しつこかったり、感情的や押し付けがましい事もなく、熱意を持って、紳士的に連絡を取っていただけたので、ありがたかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)今回入札方式で3社にお願いしましたが、他社の査定額が千円単位まで金額が記されており、かなり近い数字でしたので最後の粘りで千円単位、百円単位の差で勝負になることもあるんだなと感じました。一つの手法として百円単位まで金額を付けると競り勝てることもあるかも知れません。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)迅速に対応して頂けました。自分の新車の納車が予定より一月くらい延びたのですが当初の査定通り買い取ってくれて感謝してます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)担当者の人柄と安心感でネクステージさんに決めました
また、何かあったら是非お願いしたいです営業時間がもう少し長いと助かります
ご利用時期:2023年09月(ご売却)