当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
金額の出る仕組みの説明がわかりやすく、納得できた。また機会があればお願いしたいです。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)笑顔が素敵で、清潔感がある男性でした。説明も丁寧でした。ネクステージの前に2社査定していただきました。3番目ということもあって値段交渉は大変だったと思いますが、最後まで諦めず対応していただきました。車の営業はかっこいい車に乗せてあげて欲しいと思いました。査定依頼した3社中、1社だけセダンのかっこいい車でした。どこも言っていることは同じだし、車のことに関して疎いため、もし、ネクステージで取引しなかったら、かっこいい車できた会社で取引していたと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社と同時に競合査定させていただきましたが、査定価格が一番高かったのはいうまでもなく、到着の時間、査定にかかる時間、接客態度、その後の契約の流れ、全てがナンバーワンでした。中古車業界全体に対する目がとても厳しくなっている昨今ですが、今後も頑張ってください。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社と比較をしている事を伝えさせて話をしました。他社の方が買取金額が高かったのですが条件を出されてしまいその条件を飲む事ができず御社の担当者に相談したところ即、条件なしで金額も他社と同じにしていただき私も即決しました。
感謝しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)自分の担当者はとても親切丁寧で親身になって考えてくれました。ありがとうございます。このたびは大変お世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても感じがよく、査定も十分満足でした店舗のスタッフもとても感じがよく、気持ちよく愛着のある車とお別れが出来ました、有り難うございました
ご利用時期:2024年01月(ご売却)熱心に取り組んで頂けましたので大変助かりました。またお願いしようと思います今後も高価買取を継続して頂ければ大変助かります
ご利用時期:2024年01月(ご売却)なんでも丁寧に説明してくださって親切でした。もしまた車を売る機会があればお願いしたいです。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)終始懇切丁寧にお話しをして頂き良い印象でした。
これからも高価買取りを期待致します。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
終始感じの良い対応でした。
車の悪い所でなく良い所をあげながら査定していってくれたのも気持ちが良かったですし、希望額に近づけようと努力してくれているのも伝わってきて好感が持てました。
またなぜこの車を買い取りたいのかなど話してくれて仕事への熱意が伝わってきました。
その為他社も同じ査定額でしたが担当者さんで御社に決めました!査定日や振込日などその都度メッセージで知らせて頂けるシステムはとても良かったです。他社のニュースなどで不安な気持ちもありましたが信頼できる対応で安心してお取引できました。有難うございました。
また最後に愛車を引き渡す陸送会社の方が気持ちの良い対応だったのも御社への評価につながりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
とても懇切丁寧に親身になって査定(上司との価格交渉も含め)をして頂き、相場価格(オークション)なども理解した上で相場より高価に買い取って頂き感謝してます。
有難うございました。愛車を手放すのは非常に戸惑っていました。
しかし、月に数日しか乗らなくなり維持費も掛かる事や色々な諸事情もあって、この度、ネクステージさんに買い取って頂く事となりました。 出来ればと乗りつぶしたい共、思っていましたが、相場価格より高く買い取って頂きました。 とても良い車だと自負しておりますので、早く次のオーナーが見つかり可愛がって頂く事をせつに望んでいます。 この度は、お世話になりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
今回、他社4社同時に査定してもらいましたが、その中でも、ご担当の方の誠実な態度は、大変好感を持てました。スマホでの契約書などスピーディーで便利な面は有りますが、老眼鏡が必要な私たちの年齢になると、内容確認が難しいと感じました。保険屋さんの様に、大きめのタブレット等を持ち歩く事は如何でしょうか?
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧でわかりやすく、低姿勢で感じが良かったですし、別の方も感じの良い方ばかりでした。慣れていないお取引でしたが、安心感がありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
こちらの要求を断るにしても話をよく聴いてくれた上で断るので悪い印象は、しなかつた。今まで車を、買ったり、売ったりしましたが、対応は、良かったと、思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧に説明して頂き、とても安心してお取り引きができました。また、熱心にお話し頂いた事が、契約の決め手となりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
一生懸命、価格交渉や説明をしていただいた点
接客態度が嫌な気分になるところが無かった点今回の担当者の方のような人の育成
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
親身に話をしてくれました。とても良い会社だと思います。
友人など薦めたいと思います。
この度は、有り難う御座います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
対応姿勢やスピード感のある対応で好感が持てました。総評として非常に満足しています。機会があればまた利用させて頂きます
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
大変素早く、丁寧な対応に、気分良く買取りして頂きました。店舗、明るく綺麗で、従業員の対応も良く非常に感心しました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定しに来てくれたカワサキさんがとても丁寧に隅々まで車を見てくれた事や、この車を父が大切にしていたことを分かってくれて嬉しかったです!慣れないお取引でドキドキしていましたが、最後までありがとうございました。
またの機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)