当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの、希望した査定額にと努力している姿勢が感じられた。対応しているときの話し方も良いと思う。電話での対応なり、すごく良いと思うので
今以上になっていけたなら、またそれも素晴らしいことです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)的確でスピーディに対応して頂いた。この度はありがとうございました。
又機会があれば、御社に査定依頼させて頂きます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
担当者(さいたま中央店)は、若いにも関わらず誠実かつ礼儀正しく、非常に好感が持てました。「廃車買取」などの広告・宣伝が盛んですが、私は何も愛車を「廃車」にしたい訳ではなく、また買取各社とも不誠実な対応で、御社のように正当に査定・買取してくれる会社があることは嬉しく、有り難い限りです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
お渡しする時に
私がインフルエンザになってしまい
伺うことが出来なくなりましたが
自宅まで引き取りに来てくれて
本当助かりました。予約から売却まで
スムーズで入金も早くて
助かりました。
また機会がありましたら
よろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
担当者を含めスタッフ全員の接客は申し分なかった。
中古車を取り扱う一部の業者の不正が社会問題になっている中、貴社の丁寧な説明と満足できる査定額、迅速な支払いには感服しました。今後も引き続き利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
親切でした。説明も分かりやすかったです。ネクステージ様には、さいたまと広島で大変
お世話になりました。ありがとうございました。
今後車がまた必要になる場合には
ネクステージ様で買いたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
今回お取引いただくのは3回目ですが、いつも取引がスムーズで安心して任せられます。買取代金の入金も約束日より早く大変助かりました。またの機会必ずお声を掛けます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
若い世代の社員さんですが誠実な態度に好感持てました。
手続きでは書類の記入の際、きちんとリードしていただきスムーズに完了しました。迅速な対応に感謝いたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧な対応をして頂き、また売却金額も満足できるものでとても良かった。会社名は知らなかったが、東証1部企業と聞いて安心してお取引することができた。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
いったんは買取価格で諦めたものの、担当者の粘りで納得いく額を出していただきました。電子契約を含めて、安心して取引できました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
皆さんお若いのに、説明が丁寧で分かりやすく接客が上手で感心いたしました。また機会が有りましたら、是非取引したいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
質問に真摯に回答してくれた見積もり時の買取価格提示がなく、翌日に持ち越しされたため、他社との交渉がスムーズに出来なかった
ご利用時期:2024年01月(ご売却)堀越様が、とても親切丁寧な対応をしてくださったお陰で、本当に感謝しております。
ありがとうございました。今回、車の査定を数社にお願いしましたが、
一番対応が良かったです。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)家周辺の事にまで 気を配っていただき ありがとうございました
こちらの 要望通りでした店長さんからのお電話は丁寧で いいかとも思いますが 担当の方にきちんとしていただければ それで良いような気がします
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こまめにご連絡をくださり、安心してお任せできました。満足のいく金額で引き取っていただきました。
お見積りやご連絡、入金と全て迅速でスムーズでした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
親しみやすいトークと若さから来る熱量を感じました。また時間が空いたことを連絡させていただいたら予定を早めてきてくださり、フットワークの軽さも感じました。他社さんよりも高く査定していただけたことはもちろんですが、最終的な決め手は担当者さんと話した印象によるものです。良い営業マンさんに出会えてよかったです。スムーズな査定、引き取り、振込いずれも大変満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
問合せ当日の対応をして頂き有難く感じ、対応頂いた責任者および担当者様は丁寧で感じの良い人でしたので他店の見積り予定をキャンセルして即決しました。ありがとうございました。相場より高い金額提示をして頂き責任者と担当者様に感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
挨拶、身だしなみ、話し方、対応の早さ、説明の分かり易さなど、全てに大変おいて良かったです。
全てにおいて満足度が高く、意見や要望は御座いません。今後共、すばらしい事業活動を永続的に継続して頂きたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧で一生懸命だった初めてのお取引でしたが安心して取引できたので、購入の際もお願いしたいと思いました。
お忙しい中、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
自宅で査定をお願いしたのですが
こちらの無理な都合にもあわせていただき
対応も良く支払いまでスムーズに終えることができました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)