当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
物腰も柔らかく、的確なアドバイスなど良かったと思います。
迅速丁寧な対応感謝致します。今後色々とお付き合いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
とても丁寧な対応でした。
ありがとうございました。展示車両の多さに驚きました。
リースやレンタルもあると嬉しいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
今後のスケジュールを丁寧に説明して貰った不祥事のニュースも有りましたが問題なくちゃんと対応して頂ける会社だと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
車の状態をきちんと納得のいく説明があり、売却価格も納得の金額でした 担当者さんも礼儀正しい好感のもてる方でした
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの書類不足があり、ご連絡いただきました。不足分についてもこちらの落度であるのに、レターパックをお送り致しますとまで言っていただきました。気持ちの良いご対応ありがとうございました。突然突然の依頼に、すぐにご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)いつも丁寧に、いろいろ相談に乗っていただき、とても助かりました。それもすぐにメールの返信があり、大変だなと思いましたが、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
初めて車売却で最初は心配や不安もありましたが,担当者様にはとても親身に相談に乗っていただき嬉しかったです.
手放した車は長年乗った大変思い入れのある車でしたので,家族も「ネクステージさん(担当者様)で良かった」と喜んでおりました.大変お世話になりました.すでに手元から離れた車ではありますが,大事に乗ってくださる方が見つかると嬉しいです.引き続きどうぞよろしくお願いいたします.
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧に説明やご案内をしてくださり、わかりやすかったです。この度はお世話になりました。
出張見積もりから丁寧であり、店長さんからもわざわざ電話でのご挨拶もあり安心してスムーズなお取引ができました。
車引き取りの際はうまく連絡がいかなかったようで時間がかかりましたが、特に問題なく感謝しております。ありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
分からないことに対して、きちんと答えて頂きました。また最初に提示していた査定から、期間を経ると下がることがあると事前に説明してくださいました。今回はお世話になりました。今後、車が必要になった時は購入するお店の第一候補にさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
最初の訪問時に担当者さんなのですが自身が次月より移動するのにも関わらず親身に対応して頂きました。後任の方にもしっかり引き継ぎされており安心出来ました。
次回も同様な案件がある時はお願いしようと強く感じました。
今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
会話も丁寧で分かりやすかった。
よく教育がなされていて、ご本人もよく理解していると感じた。
業界的に厳しいと思うが、最終的には客の立場に立って、
業務を構築出来た会社は必ず結果に現れると思う。これからも頑張って欲しい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
取引詳細の説明など、わかりやすく安心して取引できました。お支払いもスムースでしたし、それまでのプロセスにも一つずつ丁寧にお返事を頂けるなど安心して取引できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
無理強いをすることなく、また他社の入札額を聞き出そうとせず、こちらの要望にも耳を傾けていただきました。
おかげで公正かつ満足いく取引きとなりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
買取価格、車の引き渡し時期など、こちらの要望を出来る限り応えてくれた。この度はありがとうございました。また中古車等の購入、売却がありましたら、御社にお願いしたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
誠実で信頼できる人柄、態度、言葉つかいこの度は担当者さまをはじめ、大変お世話になりました。誠実でスピード感のある対応に非常に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
初めての出張査定でしたが分かりやすく丁寧な説明で終始和やかな査定でした。
絶対にうちで買い取りさせていただきますという熱い気概を感じました。
満足しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
レスポンスも良く丁寧な対応でした。
また売却に関して不安が多い中、こちらを安心させようとしてくれる親切心ご見受けられ、気持ち良く車を手放すことが出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
誠実な対応今までネクステージさんは数回利用しています。トラブルも無く好印象できています。今後も良い車屋さんであり続けてください。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
満足のいく買い取りをしていただきました。取引の契約書を渡すのが、普通かと思いますが、こちらから請求してやっと戴きました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
査定から売却まで時間がかからなかったこと。単刀直入に話ができ 無駄な時間がかからなかったことがとてもよかったと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)