ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 幕張買取店
車種:N-BOX
お若い女性の担当者さんで当初不安がありましたが、とても丁寧で分かりやすい説明をいただき安心してお任せできましたご利用時期:2024年04月(ご売却)SUV LAND 札幌買取店
車種:インプレッサ
査定に来ていただいた方の対応が、素晴らしくとても安心してお話しできました。その後の流れや必要書類の準備の説明もわかりやすく、迅速に対応いただけて良かったです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 新潟南買取店
車種:フィット
1.訪問の際に駐車の誘導をしてくれた. 2.買取に対する説明が具体的でわかりやすく仕事に関する熱心さが感じられた. 3.他社との競合となったが一番良い条件をだしてくれた. 4.電話やメールでの連絡が適切で不安感を感じることなく契約から入金までがsmoothであった.ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:パサートヴァリアント
礼儀正しく車の査定(出張)も丁寧でした。査定のチェックポイント等についても話してくれて、私どもが大事に乗っていたことも解ってくれて、査定額も上司に連絡して頑張ってくれました。熱意も感じられ好感が持てましたので、他社よりも担当のSさんに買取りお願いしたいと思いました。郵送での手続きや連絡も用紙の予備を入れてくれる等気遣いがありました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:アルト
他社も相見積もりを取らせていただいたがダントツで接客対応が丁寧で真摯的且つ査定前の説明や上司の挨拶から会社体制もしっかりしていた。 営業マンとして今後の車購入の可能性や家族の保有している車種の乗車状況や買い替え検討情報を世間話や車検証情報から推測をして、顧客に強引に感じさせずさり気なく次も繋げようとする姿勢が素晴らしかった。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:フリード
担当の梅原さんは、最初から紳士的な対応で、15年も乗っていたボロボロの我が家の車でも『大事に乗られてたんですね』と、言ってくれ、とても好感が持てたし、最初に提示された金額から『僕がもう少し頑張ります』と言ってくれた。 この人に買い取って欲しい、と、すぐに思えた。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:アルファード
ご担当の方が終始迅速丁寧ににご対応くださいました。わからないところも丁寧に教えてくださったので、安心してお取引させて頂くことが出来ました。急遽店舗に書類をお持ちした際も店舗の方も丁寧にご対応下さり、信頼できるお店だと感じました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:ミラココア
ネットに掲載してからすぐお電話があり今から査定にも伺えるという事で売買のお話がスムーズにできた。初めての売買で分からない事が多々あり担当の方に色々とたびたび聞いていたのに毎回丁寧な対応をしてくださった。とても有り難かった。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ノア
本担当の方が別商談で、対応出来ない中で急に引き継ぎで対応して下さったのですが、 買取の続きから購入までを細かくヒアリングから、何度も提案を持ってきて頂きましてこちらもいい車を決められたので良かったです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:N-BOX
数分の対面でしたが、清潔感もあり話し方や振る舞いの印象がとても良く、最終的にはこの担当者でで契約しようと思いました。 都度、電話やラインをくださったのも安心できました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:カローラアクシオ
事前に連絡を下さり、車を丁寧に査定して頂けました。 金額も自分の納得のいく所まで掛け合って頂けたので大満足してます。 契約後も丁寧な接客をしていただけました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:クラウンハイブリッド
初めての売却でしたが、わかりやすく対応していただきました。金額も大切ですがやはり最終的には人柄になります。若い方でしたがとても親切に対応していただきました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:プリウス
時間通りに来てくれて査定時間や値段提示のタイミングや代金が適切だった 査定内容の質問をたくさんしたが嫌な顔せず親切に答えてくださり説明がわかりやすかったご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ノア
問い合わせしたらすぐにご連絡いただけて動きがとても早かったです。お値段もできる限りの最大の金額を提示して、これで検討してください!と潔い接客でした。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:クラウン
スピード感のある対応で結論も早く、こちらも早く決断できました。 査定も会社まで来ていただき、時間の無い私にはとても助かり感謝しています。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:ジムニーシエラ
他社の査定額ではなく、希望額ベースで交渉していただき、満足出来る金額を出して頂きました。 手続きも非常にわかりやすくスムーズでした。ご利用時期:2024年04月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:アルファード
他社の方は不安しかなかった。 丁寧な挨拶、言葉使い、査定の仕方非常に良い接客で安心しましたし、この方なら信頼できると思いました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:ステラ
丁寧な説明と、迅速な対応、何より満足いく価格で買い取りをしてもらい、気持ち良く車を手放すことができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:アコード
分かりやすい説明でした。 私からの質問にも直ぐに答えていただき不安なく取引させていただきました。 また、接客も大変丁寧でした。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:タンク
査定の日時を決める際に、他社さんと合同で査定しましょうと提案して頂いた点です。査定にかかる日数、時間を短縮する事が出来ました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)