当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
他店より、高い価格で買い取ってもらえて助かりました。手続きも、わかりやすくてよかったです。今のまま、今後も頑張って下さい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
こちらの疑問点にわかりやすく、丁寧に回答いただけた点。手続き、入金が迅速に処理され感謝します。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧な対応頂きました。店長または責任者からの対応について、質問があるのに、対応していないのは、どうかな?と思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
こちらの要望を受け買取額を調整頂けた。双方納得でき良かったのではないか。他の買取業者の対応にくらべ誠実さがあった。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)即売却のつもりで査定に伺い、数週間後の締結を考えていましたが、担当して頂いた方に状況や査定の説明をして頂いたところ、次の車を決めていないにもかかわらず、一生懸命さに翌日引き渡しにて決めさせて頂きました。自分でも納得出来る価格でしたので良かったと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)状況を説明して親切丁寧に対応していただきました1つ1つの仕事は日常的なものですが私達にとっては何年に一度のイベント毎なので不安を取り除き楽しく進めて行かれるように頑張ってください。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)対応が早かった車を持って行った時に、担当者がいなかったのですが、持って行く日時を決めていたのだから、その時に対応してくれる人が、入金場所も聞かない、鍵も こちらから言わないと何もしなくて終わりにされた
ご利用時期:2024年01月(ご売却)売却価格、最大限に頑張ってくれました。
店舗にも伺いましたが店員さんの挨拶、接客対応
など満足です。
これからもひとり、ひとりのお客様を大事に!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧に対応していただき、満足のいくお取引ができました。ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの買取希望額に近付くように色々上司と話し合ってくださり、とても満足でした。
車両引き取りの方も丁寧で良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)取引の日にちが限定されていたのですが、こころよく対応していただきました。お客本位のお取引を今後も継続していただけたらと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
説明がとても丁寧でした。
私に対して敬語で話してくださり、嬉しかったです。
責任者の方も、担当者の方もハキハキしていて感じも良く、大切に乗っていた車を売るならここがいい!と強く思いました。店舗に車を持って行った際に対応してくださった担当の方も、とても感じが良く、教育が行き渡っていると感じました。
家族にも、友達にも、車を売る際はこちらを薦めたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
私の車、次の方にお譲りできますように。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
実に誠実な対応で安心して売却を進める事ができました。今まで数々の買取店を利用してきました。御社は初めての商談でしたが、買取価格は勿論の事、店舗スタッフの対応は最高でした。ありがとうございました。スタッフのみなさん、施設内など全てにおいて素晴らしい会社だと感じました。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
初回の電話から買取まで丁寧に対応していただきました。思い入れある車を気持ちよく引き渡すことができてよかったです。スタッフの方みなさん丁寧で親切でした。身なりも清潔感ある方ばかりで、店内も綺麗で、とても気持ちよく安心して引き渡しできました。次回も是非利用したいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
説明が的確で、とても感じの良い方でした。寒い中朝早くから来ていただき申し訳なかったです。査定の段階で担当者の方から上司の方へ電話をされ、直接ご挨拶をするという初めての経験でした。信頼できる会社だなと思いお任せしました。
この度はお世話になりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
誠意のある方で正直なところにひかれ決めました。現在使用していない車だったので値段によっては売るし、思う値段ではなかった場合はそのままにするつもりだったのですが気付いたら売っていました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
初めてだったのですが、大変親切に色々と教えてくれました。本当にありがとうございました。素早い対応で、強引さも無く、お客様に親身になって相談する社員がいる事は素晴らしいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧に対応して頂き、何かあれば電話も頂けたので安心してお任せ出来ました。この度はお世話になりました。
長年乗った車を安心してお渡しすることが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
誠実な人柄が伝わってくる、丁寧な仕事ぶりでした。これまで何台もクルマを売ってきましたが、こんなに気持ちよい取引は過去にありませんでした。次は購入もこちらで考えたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
一括見積もりを依頼してから、ご連絡・査定・契約・車の引取・入金まで約2週間というスピード感あふれる取引をさせていただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)