当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
わかりやすい言葉で説明があった。スマートフォンでないのに適切に対応してくれた。友人 同僚などに 紹介したいと思います
ご利用時期:2024年01月(ご売却)頑張って値上げして頂けました。とても丁寧に対応して頂きました。また何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)売却価格の相場感など、リアルな数字も見せていただき、他社比較もしやすくとてもわかりやすい納得のいく商談でした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)わかりやすい説明で、こちらの要望を親身に考え、受け入れて頂き大変感謝しております。
全てにおいて、丁寧な接客でした。
ありがとうございます。この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車の買い取りでお世話になりました。初めてのことでしたがとても説明もスムーズでこちらの要望も上手に聞き取って頂きとても気持ち良い打ち合わせをさせて頂きました。
父が大切に乗っていた車だったので良いお取引ができて本当に感謝しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても対応良く接して頂けました。
また、半年位前に御社の近所に住んでいる事もあり散歩がてらに車を見ていたら声を掛けて頂いた時があり、少し車の事や世間話をさせて頂いた事がありました。
その時にとても好印象でした。
それから今回査定をお願いする事になり、行ってみるとたまたま担当者様が同じ方で話しをした事も覚えていてくれまして、他に何件か査定をお願いしていましたが担当者様の対応がとても良かったのでこれも何かの縁だと思い他を断り、1社目で売却を決めました。
売却額の方もきちんとなぜこの金額なのか等説明をして頂きましたので満足できました。
何より、へんに気をつかわずにきちんとしている所はきちんとしていて気軽に接する事ができた所が良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)出張査定の依頼をしたら、すぐに自宅まで来てくださったこと。できるだけ買取金額が高くなるように粘ってくださり、結果想定以上の値段で売却できた。車買取に関する事件で少し不安があったのですが、親切丁寧にご対応いただき安心してお取引させていただけました。また何かあったときはぜひお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)面倒くさいことを言わずに、最初から全力での買取額の提示をしていただけたのでよかったです。
売却の流れや必要書類なども過不足ない説明をしていただき、車引き取りから入金までスムーズに完了できました。
担当者さん自身が車についての知識があるようなので安心して任せる事が出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)引き渡しの際に担当なさってくれた 岸 課長さん
とても対応がよく、色々説明 アドバイスを頂いて感謝してます。親切 丁寧 迅速な対応、ありがとございました。
素敵なスタッフさん達ですね。
また、機会があれば取り引きの方宜しくお願い致します。
ありがとございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社の担当者も来ていましたが、真っ先にどのように査定するのか等具体例を挙げて仕切って頂けた事で即座に決まりスムーズな流れで取り引き出来た事になります。今後、もし取り引きがあればお世話になりたいと感じました。高額査定に満足しております。ありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)素早い対応をしてもらい、金額も満足いく金額を提示していただいき、連絡も細かくしていただいたので、とても良い対応をしてもらったと思います。メールで対応可能な事が多かったので、仕事に支障が発生しなくスムーズに取引きが出来たと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社に比べて礼儀と丁寧さが感じられて好感を持ちました。店長さんからの電話も丁寧でした。店長さんとは関わる機会がありませんので、責任者として入金予定の連絡をいただくのは、良い仕組みだと思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても良い対応でした。電話での挨拶から始まり、身分証明提示など、しっかりした会社だなと思いました。
車のパーツを一緒に運んでくれて助かりました。ありがとうございました。機会があればまたお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車査定の際は、査定のポイントを説明してくださり、納得して売却の契約に進むことが出来ました。
また、売却入庫の際も書類や支払い等の説明もしっかりして頂けました。
有難う御座いました。車一括査定で一番早く対応頂きました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)受付の女性が丁寧で、車との写真も喜んで撮ってくれたし、終始笑顔だったので、愛車どの別れで救われた気持ちになりました。ありがとう。自分で納車するのか、取りに来てもらえるのかは、前もって言ってほしい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)金額提示が早く、レスポンスがとても良かったです。 御社に伺う前に行ったお店では閉店時間を過ぎても引き止められ、契約しないと帰れませんでした。 売却をする際にはまた利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)担当の方に頑張って頂き、いい形で売却できました。ありがとうございました。ディーラー以外で車の取引をしたことがないく、不安でしたが、スムーズに対応してもらい、とても感謝しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)説明も 分かりやすく丁寧で、とても好感がもてました。
迅速に対応頂いたことも、とても感謝しています。
ありがとうございました。また、機会があれば、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社の担当者より丁寧にこちらの意見も聞いてくれて、他者と金額の差は無かったが担当者様の意見もきちんと分かりやすくこちらに伝えて下さりとても誠意を感じられました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)現車確認アポイント取得と確認、買取額提示など迅速で好印象だった。初めての取引だったので当初は不安もありましたが、業界大手のためか入金も早く良い取引が出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)