当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方と上長の方で自分の希望金額まで頑張っていただけて満足に取引ができました。
出迎えしてくれた方や書類説明の方も皆様親切にしていただきまして、満足です。
これからも頑張って下さい。
また周りの方に紹介や車の相談をさせていただきますので、機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)時間が遅くなったにもかかわらず、丁寧な対応をしてもらいました。初めての中古車売却で不安な面もあり、なかなか踏み切れませんでしたが、今回お取引させて頂き、もっと早く決断すれば良かったと思いました。
価格にも満足しましたし、担当者及び上司の方にも恵まれ感謝したしております。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)大変親身で丁寧な対応でした。
こちらに無理を強いる事は全くなく、説明内容はとても信頼出来るものでした。
こちらも、少々粘ってしまいましたが、最終的な値段がどうであれ、お願いすると決めていました。
信頼性による物です。
担当して下さった方に感謝しております。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)すぐに来ていただけて、査定金額も希望に添えるようにその場で対応してくれた。
しつこい勧誘電話などもなくて、とても感じが良かった。とてもスムーズ、スマートな対応で、しつこい勧誘がなかったのが良かったです。
また機会があればお世話になりたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)買取る車の査定が丁寧で、安心感がありました。
また、話し方も丁寧で信用できる方だと感じた。高岡店へ行って、店の規模の大きさに驚かされました。
店内を出るとき、事務所の人が全員立ち上がって挨拶されたのを見て、接客がいき届いてと感じた。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速、丁寧にご対応いただきました。また、初対面の時から売却完了時まで、常に爽やかでとても好印象を受けました。社員の方々の接遇が行き届いていました。また、フロアも広く、車を手放す切ない気持ちが払拭できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)対応がとても早かった点
希望額よりも高い金額で買取をするために上司の方と掛け合ってくださった点担当の方は営業2年目とおっしゃっていましたがそうは思えないくらいテキパキしていて、非常に教育制度がしっかりした会社だと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても丁寧に、説明頂きスムーズに手間を取らせず気持ちのいい接客でした。
予定より早く振込みも完了
また、利用したいと思いました。問合せから対応迄スピーディーに
丁寧にしていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とにかく元気があり
不要な駆け引きがなく、一発勝負でよかった相見積もりをしていたが、他社は高額で提示しながら、ズルズル値を下げて信頼できなかった
御社担当は、正直ベースで進めてくれたので納得感があった。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの都合で朝早い時間から、遠方まで査定に来て頂き大変有り難かったですし、とても丁寧な対応をして頂けて安心感を持てました。手続きなど大変迅速に対応、対処して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)お世話になりました。売る時のアドバイスなど、初めてことでしたので分かり易く対応していただけました。
ありがとうございました。こんなに高く買ってもらってまたお願いしたいと思っております。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)見積りの段階での対応がとてもスムーズで納車時の対応もとても親切で安心してお取引を終了する事が出来ました。機会がありましたら知り合いにも紹介させて頂きます。
有難うございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社より、高く買い取れる理由の説明があり、納得し貴社への売却に繋がった。後の問い合わせは、ラインだったので、いちいち電話しなくてすんだ。入金もスピーディーで、良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めの挨拶から契約まで終始大変丁寧な対応で満足しました。次回も是非利用したいと思います。担当さん、店長さんの対応が素晴らしかった。
手続きもご説明が上手でスムーズに出来た。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初対面で懇切丁寧な対応に信頼感が十分感じられた。御社訪問時の担当者外でも親切な対応で、社内教育もしっかりされて居ると思います。十分な対応有難ううございいました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)解りやすくきちんと説明してもらいましたとびこみの訪問でしたが親切な対応してもらいました。今後も車の整備などでもおつきあいできたら良いなと思ってます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)慣れない売却で、不安と緊張が私にありました。担当の方の肩に力が入ってないフラットな雰囲気や、アドバイスのおかげ気が楽になりました。またお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)廃車予定の車を適正に評価して頂き、納得して手放す事が出来ました。有り難う御座いました。業界が大変な時だと思いますが頑張って下さい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)一生懸命に対応して下さり気持ちよかったです。説明なども分かりやすく貴社でよかったと思える対応でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)当初、他社への売却を含め検討してた時から、率直に話してくれて、信頼しました。数年後ですが、今度は購入の方で、相対致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)