ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福山神辺買取店
車種:CX-7
とても親切に対応してくださったので、不安なニュースが多い中、安心して依頼させてもらうことができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ルーテシア
清潔感のある服装、丁寧な言葉遣い。 こちらの買い取り希望価格に近づける為の努力する姿勢、迅速な事務手続き(これは店長さん)ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:ランドクルーザープラド
査定の依頼をさせてもらったその日に担当の方がすぐ来てくれて、対応もすごけ丁寧で説明も分かりやすく気持ちのいい取引でした。ご利用時期:2024年04月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:ルークス
査定も迅速で丁寧でした。金額もこちらが予想していた金額よりも高値を提示してもらい、気持ちよく販売できました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:ランドクルーザープラド
顧客目線でご対応いただける、素晴らしいご対応者様です。またの機会があれば、ぜひご相談させていただきたいです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ティグアン
下取り価格相場などの説明もあり価格など納得できる説明があった。またその後の不明点も的確に回答してもらった。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:ミライース
遅い時間にもかかわらず丁寧に対応していただきました。質問に対しての説明もわかりやすくとても良かったです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:タント
ハキハキした口調で 丁寧に説明してくださり、初めて車を 売りましたが、査定から売却まで スムーズでしたご利用時期:2024年04月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:カローラアクシオ
疑問や質問に丁寧に答えていただきました。 査定額も頑張って下さったと思います。 嫌な感じは無かったです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:キャロル
車のことを丁寧に説明していただき 引き渡しまでの経緯も分かりやすく教えて頂き初めての店でもスムーズに進んで良かった あととても喋りやすくて助かったご利用時期:2024年04月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ポロ
お取引スムーズにできました 他に数件査定してもらうともっと高額なところがあるかもしれませんが ご対応の印象がよかったので、決めさせていただきました。 次の機会もお願いするかもしれませんねご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:デイズ
できるだけ高く買い取ろうとしてくれていてとてもありがたかったです。 実際の金額にもとても満足しています。 分からないことがあったらいつでも連絡して下さいと言ってくれてとても心強かったです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:スカイライン
お世話になりました。 じっくり時間を頂きながら、愛車への想いをきいていただき、誠実に対応をして頂きました。 満足いく結果に感謝申し上げます。 お店全体のスタッフの方々、店長さんに至っては、丁寧なご挨拶まで頂き、気持ちよく取引を終えることが出来ました。 当初の予定より早めのご入金に感謝申し上げます。 確かな信頼と誠実な対応に、感謝申し上げます。 今後も、機会があれば、1番にご相談させてもらいます。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:エブリイワゴン
話しやすく、フレンドリーなお人柄で 車の査定から売却までの一連の流れを 安心して、お任せすることができました 本当は、当日、決める予定ではなかったのですが 希望に近い買取り額を 提示して頂いたこともあり スピード売却することができました ストレスを感じることもなく 安心して 次の車の購入ができました 売却金額振込のタイミングが 車を引き渡した後なのが 若干、唯一の 不安要素ではありましたが お約束どおり 振り込んで頂き ネクステージさんにお願いして 間違いはなかったと思います また機会ありましたら どうぞよろしくお願い致しますご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:XC40
・対応が早かった。(査定をメールで依頼すると、直ぐにアポの連絡があり、翌日には来てくれた。) ・直前の査定現場から、「今から行きますので、だいたい何時頃になります」と連絡を頂けた。 ・お会いした時、最初に「査定頑張ります。」と言ってくれ、横浜に転勤になった事情等の身の上話しから、さりげなく自己紹介をしてくれた。 ・暑い日でしたが、上着を着て接客してくれ、服装も髪型も若者らしく清潔感があった。 ・車の状態も良く見て頂けた。何をチェックしているのかを尋ねると親切に回答してくれた。 ・ほぼ同じ年式の車の査定金額実績をタブレットで見せてくれ、落としどころ金額のヒントを与えてくれた。 ・こちらの希望金額も確認しつつ、店長とも何度か電話で連絡を取りながら、商談をまとめていく流れが迅速であった。 ・タブレット上での契約も、手際よくスムーズだった。 ・契約後に、入金日の説明もあった。 ・何より、仕事に対してエネルギッシュ。若いのに世間話しも上手で、良く訓練されている。関西の方のセールスセンスを感じた。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:プリウス
長久手店の荒川様にこの度お世話になりました。一連の迅速かつご丁寧な対応に感謝申し上げます。他社さんの件もあり、リアル店舗への入店はやや躊躇していたのですが、地元企業の雄である御社の評価を最期に聞いておきたいという自分の意思に間違いはありませんでした。今回頂いた取引については、売主側にもとても合理的だったとして周囲にも共有させて頂きます(差し支えございませんでしたですが)。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:キューブ
初めての車の売却でしたが、担当の方が丁寧に説明してくださってとてもわかりやすかったです。 また、不安なことや査定額が下がってしまうことなどの質問にもお答えいただいたので気持ちよく取引ができたと思います。 今回は売却だけでしたが今後機会があれば購入もしたいと思いました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:ゴルフ
車を売ることに少し寂しさや不安を感じていましたが、担当者の方が熱心に車の思い出や要望を聞いてくださり、丁寧に説明をしてくださったので、とても気持ちよくお取引をさせていただくことができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:デイズルークス
こちらの気持ちを考えていただき良い評価をつけていただきました。担当者の方も丁寧でかつ安心感のある対応で寄り添っていただきとてもよかったです。満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ムーヴキャンバス
担当者の名前を忘れてしまったのですが、本当に素晴らしい対応でした。同じ接客業として感動しました。また機会があれば利用したいと思っています。このアンケートが本人へ届く事を願います。ご利用時期:2024年04月(ご売却)