当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠実にご対応いただき、気持ちの良い取引をさせていただき満足です。信頼しておりますので又よろしくお願いします。家の近いところにできてよかったです。
頼りにしております。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても誠実に対応して頂き、買取り金額もとても納得のいく説明と金額を提示して頂きお願いして良かったと思いました。今回、御社に車の買取りをお願いして良かったと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)契約書に私のミスで誤りがあったのですが、夜分にもかかわらず訪問してくださり、訂正手続きをとって、安心させてくださいました。一週間後の入金だったのですが、
翌日に入金して下さり、迅速な対応に感謝しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な説明をして頂き、強引なところもなく話を聞いて頂きました。確定するまで長い時間待ってもらいありがとうございました。今回2台目ですが、1台目もネクステージさんでした。その時も担当者の人がいい人でしたので助かりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても良い査定と金額の定時、スムーズでよかったです。とても良い査定と金額定時でスピーディーな買い取りをしていただきました!希望金額以上付いて本当によかったです!また何かありましたら依頼したいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)受付の女性の方々、最初に接客してくれた方、買取額を検討してくださった青木さん、引き取りの方皆さん親切丁寧に対応してくださり、気持ちよく愛車を手放すことができました。納得のゆく買取をしていただけたので、良かったです。また、機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)時間厳守でスムーズに対応できた。丁寧な接し方で好感が持てた。FIAT500という車種による特殊性(扱い方)など知らないことも熱心に聞いて即学ぶ態度も誠実で好印象であった。こういった形式で売却するのは初めてであったが、貴社は迅速対応がモットーのようなので、無駄なく取引が遂行できた。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めにきちんと挨拶され、他の業者は一切なかったがネクステージのみナンバーを隠すなど個人情報保護の説明などがきちんとあった。他社は他社の批判ばかり言っていたが、ネクステージはそれがなく、時間もきちんと守っており信頼出来た。また機会があれば次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても親切で寄り添ってくれる対応でしたので、安心してお任せできました。
感じもすごく良く、人柄の良さが伝わる方でした。
こちらの疑問にもすぐに答えてくれ、買取金額も頑張って頂いて、本当に感謝しかないです。また何かあったら必ずお世話になりたいです。担当して頂いた、中勝さんがとても良い方で、本当に安心してお取引させて頂けました。
震災の後だったので、本当にいろいろ大変でしたが、こちらの立場に立って考えてくれて頑張ってくれて、本当にありがとうございました!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)連絡をマメに頂けました。正月の2日にネットで査定依頼をしたところ、当日にすぐ連絡が入りすぐに来て頂きましました。
お正月も営業されるのは、とても大変かと思います。
しかし、実家に帰省してて車の売却の話が進み、すぐに事が進められたので、客目線からみると正月でも営業されていた御社との話しが1番スムーズに進みました。
大変かとは思いますが、これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)最初のご挨拶からとても丁寧に対応してくださいました。
査定していただいた車の市場価格や価格が決まる基準なども説明していただき、最終的にとても良い金額で取引をしてくださいました。また車を売却する機会がありましたら、ぜひネクステージ様に査定してほしいです。
この度は車を買い取っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定から振り込みまでスムーズに対応いただきました。
またいろいろなご提案などもいただき、大変助かりました。
初めて車を売ったのですが、分からないことも親切に教えていただき、大変満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)連絡の返答が早い点。
接客が丁寧であり、好感が持てた点。必要書類の案内を売却の決算後すぐにしてほしい。
また、契約書をメールにて送信した場合はメッセージにてその旨を別途連絡するようなシステムにしてほしい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)入金確認はまだできてませんが、契約までの対応が親切でよかった。駐車場が少なく、入庫などもあり、忙しい感じだった。そのまま買取してもらうため、車2台で行っていたため、邪魔になってないか心配だった。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)話やすかったし、寒い中よく働いてくれました。motaで紹介されたのだと思います。他に2社が査定に来られていたのですが、御社が一番査定額が高かったので決めました。次回もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)自分の友人ということもあり、親切丁寧で分かりやすく、契約から車両引渡しまで一切の不安なくスムーズに進めることができた。なにかと難しい業界・時期かと思いますが、今後とも頑張っていただきたい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な対応でとても好印象でした。購入、売却と一年半強の付き合いでしたが、
オイル交換、点検、車検など事前に知らせていただけるので大満足です。
また購入の際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)売却に至った話を 親身に聞いてくださり、とても早く結果が出たのでよかった。業界悪評の中、不安もありましたが、社員さん皆さん頑張っておられたので、継続して欲しいとおもいます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧にいろいろと説明してもらいました。連絡もしっかりしていただき、こちらの要望も良く聞いてくださり有り難かったです。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速に丁寧に対応して頂き、手続きは
もっと手間がかかると思ってたので、
時間に余裕ができて、とても有りがたかったです。また、次回お世話になりたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)