当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当頂いている方にはいつも懇切丁寧に対応頂いております。また次回も当然お願いしたいと思います。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当者が親切丁寧でとても
信頼できると感じました。
査定額も他社より良くて
満足なお取り引きでした。
次回もお願いしたいと
思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠実で一生懸命な所がよかったです。気持ちの良い担当者さんでした。又、車を売却したいと思いました。非常に満足いたしました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)遅い時間にも関わらず、出張査定をして頂き、またこちらに寄り添った提案をして頂いた。風当たりが厳しい業界とは思いますが、これからも頑張ってください
ご利用時期:2023年10月(ご売却)物腰が柔らかく丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。必要なやり取りだけで対応して頂いたのでストレスなく済みました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)すみやかに、誠意をもって
対応していただきました。
今回は、たいへん良いお取り引きを
させていただきました。
またなにかありましたら
宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に説明頂き、書類作成もスムーズでした。 事務所を訪問しても、全員接客態度が良くて、爽やかな気持ちになりました。又利用の際には、御社にしたいた思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの都合を聞いてもらえて期間限定ではありますが代車を用意してもらえたのはありがたかった。
振り込みも中3日と言われていたが2日早かったので安心もできました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)最初から最後まで親切に対応してくださり、スムーズ予定通りできた事。愛車を手放す悲しさはありましたが、担当者さんの最初から最後までの接客姿勢が良くできていたことを継続して行ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)時間通りで、対応も良くさわやかでした。
車に乗り込む時もビニールかけて乗る気遣いが良かったです!
とても対応が良くこちらとしても、安心しました。
また、機会があればよろしくお願いします!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの都合を聞いてくれた中古車市場全体に言えることですか、安心.安全の提供を利用者へお願いします。人生の中で車、保険への支出は高いものなので信頼のおける会社、担当者とお付き合いしたいです
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とにかく価格で頑張っていただいた。
接客が丁寧で好感がもてた。
中古車を買うならまた利用しようと思う。飲み物の種類がもう少しあると待っている時間に助かります。特に寒い日にアイスしかなかったので、かなり寒かった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの話もよく聞いて頂き、非常にいい姿勢で対応して頂きました。また利用したい、そう思わせてくれる接客対応でした。競合店との価格についてもきちんと比較していただき、より良い価格での売却ができるようにする姿勢があり非常に満足な結果となりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)今回は、自分の車を息子に頼んで売却をしてもらいましたので、あまり関わっていませんが、先に息子の車の売却でお世話になった方でしたので、安心してお任せできました。
諸事情があり、代金の振り込みの期日も早めていただき、有り難かったです。店長や社員さん方の連携や協力により、お客様ファーストであれば、もっと有難いです。
この度は、お世話になりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)態度や商談など非常に丁寧でとても好印象でした。
まだ始めて数ヶ月とのことでしたが、知識量も豊富で不明点は即答いただき、とても円滑な取引ができ、ベテラン社員かと思うほどでした。
また、夜遅い時間での対応などご無理申し上げても快くお受けいただき、本当に顧客に寄り添えていると感じました。
また機会があれば担当者さんに担当いただければと思います。
風評被害等で最近話題になっておりますが、負けずに頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こまめに連絡を頂き安心出来ました。やはり、こまめなコミュニケーションは大事ですね。これからも益々信頼信用出来る商いをお願いします
ご利用時期:2023年10月(ご売却)商談時に丁寧に説明をしてもらい更に買取金額を上げて頂いた。予想していた以上の金額で契約出来ました。友達達や知り合いにも紹介したいと思います。
機会有ればリピートも考えています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)話しやすい雰囲気
迅速な対応満足できる価格で買い取っていただき感謝しています。
担当者の方のスピード感のある対応が素晴らしいと思いました。
機会があればまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)色々と店舗の方とやり取りをして頂いて、ネットで提示された買取価格よりも高く買い取って頂けたので満足している。
応対も丁寧で安心して取引が出来たまた機会があればご相談させて頂きます
ご利用時期:2023年10月(ご売却)早速な対応でなおかつその場にてスムーズな説明とその場にて満足な見積り金額を提示頂き感謝致します。対応のスムーズさを今後も続けて頂けますと今後共顧客満足度が上昇するものと存じ上げます。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)