当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定時の挨拶~査定終了まで、しっかりし気持ち良く対応出来おり、次回購入を考えてる旨を伝えると希望にそった車を提示してくれた。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)約束の時間をきちんと守って来てくれた。
対応が誠実な感じだった。
信頼できそうと感じたので、お任せしました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)客側の意見にそった対応をしていただけました。引き渡し後に車内の忘れ物に気付き、発送対応いただけて嬉しかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧に説明をしてくれました。
こまめに連絡をくれて安心して手続きが出来ました。次回の買取や購入時にサービスを受けれると嬉しいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても親切、丁寧でこちらの話もよく聞いてくださり、安心して車をお任せすることができました。駐車場が少々狭いように思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に査定してくださりこちらの要望を精一杯聞いてくださいました。
手続きも大変スムーズでした。夫婦ともどもこの度は大変お世話になりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)人柄の良い対応で、分かりやすく納得出来る説明をしてくれる。大きい中古車店の印象は、イメージが良くなかったが、今回の取引で印象が変わりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)大野さんの対応は大変すばらしく、この人や会社なら、信用できるからお願いしようと思いました。有難うございました。
今までどうり頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)本音で話をしてくれたのでコチラも対応し易かった。
昨今、業界自体が大変な時期にあるため不安要素もあったが、スムーズに進行頂けた点で評価をしたい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)歯切れが良い対応。
無駄な交渉が無く、
相手を見た対応が良かった。全てのスタッフが接客がよく大変満足です。
また、機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)最初に期待させる事なく、徐々に良い点を指摘して見積もりを上げて頂けたのが、ワクワクして良かったですよ。中古車市場に逆風の時代ですが、必要な業種ですので頑張って下さい
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当者の方には誠心誠意接客して頂いたと思います。親切に気持ち良く取り引き出来ました。
また機会が有ればネクステージさんにお願いしようと考えています。今回の取り引きは満足しています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)熱心で最後まで丁寧に対応していただきました。売却日が決まっていたものの、それ以前に高く買い取るので今日中に決めてほしいと勧誘が強いイメージでした。 担当者は熱心ですごく丁寧で満足しています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)質問に律儀に答えていただけました。
(担当者さんが対応したのか不明ですが)振込先の口座番号が間違えていて振り込みが想定通り行われなかった際にも、真摯に対応していただき、無事振り込みが確認できました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)非常に紳士的、丁寧に対応していただきました。
買取価格も年式を考えれば充分に納得行くものでした。
一括見積りを依頼しましたが、自宅まで来訪査定して頂けたのはネクステージ様のみでした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)伊藤さんはとても親切で、こちらの質問にも分かりやすく、とことん答えていただけました。今回買取をしていただけてとても誠実に対応してくださいました。
色々と大変なことがあるかと思いますが、応援しています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)車についての知識が豊富で、対象となった車の長所を理解してくれていて、適切に査定してくれた態度が素晴らしかった。この車を買ったときから、車検、点検、最終的な買取まで担当してもらった。この間の対応がとても丁寧で気持ち良い思いをさせていただいた。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)素早いし引き取り金額が一番高かった。車検が切れて引き取りに悩んでいたので助かった。車検切れの次の日にたまたまグ-グルAI検索に出た、車の引き取り値段比較に自分の車を登録するとあっという間にイーメイルが5社ぐらい入り、1社はゼロ回答でした。売れて良かった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)査定額については、要望を尊重していただき現状買取価格から少し高めで査定していただきました。
車売買に関して、楽しくいろんな話が聞けて勉強になりました。出来るだけ査定額アップのため頑張っていただきました。ありがとうございました。
機会がありましたら、また利用させていただきます。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)売り手の気持ちに寄り添った対応をして下さったり、話し方も気さくで好印象でした。お店の入り口付近に(店舗ではなく本当の意味での入り口)車がたくさん並んでおりがわかりづらかったです。目立つ色や大きめの看板を設置するように対応して頂ければ、初めてのお客様も入りやすいのではないでしょうか。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)