当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切、丁寧な対応でした。前回、息子から、対応もすごく良かったので、今回も、ネクステージさんを利用したいとの事。本当に、短い滞在時間でしたが、俊敏な対応で、感謝いたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)3社ぐらいから聞きましたが御社の対応が良かったし、金銭面も他社と比べても良かったです。また、同様の事や、何か聞きたい事あつたら、お聞きしたいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)極めて迅速丁寧な対応でとても良かったです中古車市場の改善に向けて鋭意ご尽力下さい。何とかモーターにてこの業界全般が反社勢力とみなされる現状を貴社のお力で改革して
下さい。今後に期待致しております。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)お世話になりありがとうございました。廃止車同様なものでも買取して頂きました。本当にわかりやい説明、対応などで大変よくわかりやすかったです。ありがとうございました。また何が当たっらお願い致します。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)分かり安く説明してくれましたし 金額の相談もスムーズに会社との連絡も速くて 納得できる商談でした。取り引き上の契約書、決済等に関するサインなどはネット上でのやり取りは余り納得行かないです。後、契約完了、車引き取り完了等時は書面で頂きたいですね。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な対応、言葉遣い、わかりやすい説明をしてもらえたのでとても安心出来ました。
こちらからの問いに何度も対応して頂き、感謝してます。次のの機会がありましたら、またお願いしたいです。今回、車を買い取って頂きありがとうございました。スタッフの皆様がとても良い対応でしたのでまたお願いしたいと思います。その時は宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)遠方にも関わらず出張査定をしていただき有難うございました。顧客に寄り添った丁寧な対応に感謝しています。次回売却時もよろしくお願いいたします。ネットの口コミ情報にネガティブな書き込みがありますが、ご担当の方を初め店舗でのスタッフの方の対応は素晴らしいと感じました。接客業ゆえの大変さ、ストレスもあるかと思いますが、皆様お身体を大切に今後も頑張っていただきたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)最初から最後まで丁寧に対応していただきありがたかったです。3社同時査定で1番高く見積もりしていただきました。スムーズに売却できてよかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)わかりやすく、親切でした。店長・責任者は出ていて不在だったため、問題ありません。
タイヤ等は他にないので引き取るものはございません。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)物腰柔らかく対応は良かった。
対応等に疑問を感じることもあったが、まだまだ若いのでこれから経験ですね。きちんとした対応を教育されてますね。買い取り金額も満足してます。
また機会あれば利用させていただきます。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)熱心に、相談にのっていただきました。
いろいろ疑問点にも答えてもらえて、安心感がありました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)フォローもありタイミングが良かったのと1番高く買ってもらえたので良かったです!
今後も何かあればよろしくお願いします
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な言葉遣いで接してくれました、何度も上席の方と交渉してくださり、満足のいく査定をいただきました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切で話しやすい方で良かったです。社員の皆様が主体的に行動出来ていて、
お店の雰囲気が良かったです。
有難うございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)わかりやすく説明していただき迅速に対応してくださいました。
車を売却させていただいたのですが、予定よりも早い振込で安心できました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)希望価格にそえるようにと、一生懸命交渉してくださいました。
新たな車の納車日まで代車を貸していただけるようなサービスがあるといいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に査定していただき、契約後も疎かになる事なくしっかりと対応して下さりありがとうございます。希望金額に近い金額で買い取っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)各作業の完了時に、連絡を頂けたので、
安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございました。また、機会がありましたら、
よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とにかく対応が早くて、大変満足できる売却が出来ました。ありがとうございました。
また売却の際には、お願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な対応でスムーズに手続きが完了しました。駐車スペースがやや狭かった。お客様が多かったのでやむを得ないとは思いますが。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)