当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スムーズな対応で安心して買取をお願いすることが出来ました。店舗でのスタッフの対応も気持ち良くしていただけて、よく教育が行き届いていると思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)無理を聞いてくれた。
書類などの不明な所を電話したら、
しっかり教えてくれた。また機会があったら、
よろしくお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの買取要望の金額を上長に掛け合ってくれその金額で買取してくださった今回はありがとうございました。お店も綺麗でしっかりされている印象がありました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者様のご対応が最初の電話口から最後まで素晴らしかったと思います。これからも応援をしたいと思える対応でした。お手紙なども添えて頂けると、尚嬉しいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)待機時間が少ないのは良かったです。後は流れスムーズに進行が出来たと思います。店内にリラックスするようなBGMがあれば良かったし、お客様の近くに観葉植物があれば雰囲気も違ってたと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応。言葉遣いなど好印象で信頼できる。売却までの期間の問い合わせにも誠実にお答えいただけた。今回、満足の売却ができたので、今後また利用する機会があれば、中古車の購入など利用したい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)・査定額は真摯に対応して頂けた。最終的には今回は無事買取までして頂けたのでよかったですが、時間的な損失や取引に対する不安感が拭えない状況が多く、次また使いたいや他人に勧めたいとは思えないのが正直な所です。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても親切で、説明も分かりやす満足しています。とてもスムーズで、たいへん良かったので条件がよければ、今乗っている車買い取りしもらい弊社から中古車購入出来ればいいなと思っています今回は、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても明るく気さくな方で話しやすく、大変スムーズなお取引をしてくださり、とても良かったです。今回初めて利用させて頂きました。
とても良かったので、友人知人にも紹介させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)明るく爽やかで好印象でした!
話がわかる方で本当に良かったです!大変満足でした!ありがとうございました!
また機会があれば相談しようと思いました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接客の仕方や値段交渉、代車の手配やアフターフォローなど、様々な点で良くしていただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)他社で見積してもらったものより、愛車を高く買取っていただけて、良かったです。全体に印象が良かったので、知人にも紹介しようと思います
ご利用時期:2023年11月(ご売却)見積もり額の交渉に快く迅速に対応してくれた。来店、退店時のスタッフの対応、挨拶が気持ち良く、第一印象でこちらにお願いしようと決めました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切丁寧に対応していただきました。
次回、売却等があった場合、最初に連絡させていただきたいです。高額での買い取りありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)買取査定というものが初めてだったので色々アドバイスしていただきました。初めてなので、相場とか基準がわからなかったのですが、周りの人からも高く買取してもらったねと言われたので良かったと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)非常に物腰の柔らかい方で話しやく
色々と相談できたのがとても良かったです。
またお願いしたいと思いました。お金の振り込みも短期間で対応頂きましたので
非常に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)女性の方でしたが、いつもとても笑顔が素敵でこちらの要望なども全く嫌な顔をせず対応してくださり感謝しかないです。
気持ちの良いお取引ができました。下取り価格が他社より高く、流石大手だと思いました。
店舗にネクタイにスーツ姿の方が全くいなかったのも新しく、雰囲気が若くてお洒落に感じました。
前回も今回も連続してネクステージさんにお世話になり本当に感謝しております。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)電話でなく、メールで細やかに対応して頂いて助かりました。
丁寧で迅速に対応していただけました。
満足しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)優しく丁寧な対応でした。話し方もテキパキとわかりやすくてとても良かったです。若い人達が多く、みんなキビキビと働いていて良い雰囲気でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者がいかつい男性より若い女性の方が安心感はありました。始めて中古車買取を利用しました、入金も早くネクステージさんは信用出来る会社ですね。気がついたら安く売ってしまいましたが友人にも進めたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)