当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回、古い車の売却のみだったにも関わらず
親身になり対応して下さいました。
私にとっては丁寧すぎて恐縮する部分はありましたが、お客さんも色々ですので充分すぎる接客対応をされているのではないかと思います。
機会があれば、また利用したいし、友達にも勧めることができると思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)一括見積もりサイトを利用しましたが、他のどの会社よりも早く連絡をいただき、どの会社よりも高額な査定でした。
とても親切な担当さんでこちらの疑問にも直ぐに答えていただき、安心してお任せできました。今回は売却でしたが、次回は購入でお世話になるかもしれません。その際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネットで査定申し込み後,一気に連絡が入りました。その中で、「沢山の連絡が入って大変でしょうから,落ち着いてから連絡下さい」と担当者さんの名前を明記したメールをいただきました。このような対応は弊社のみでしたので、すぐお願いしようと決めました。お客を気遣う対応をこれからもずっと続けていってほしいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらが期待した以上の金額で車を購入してもらいました。また対応も素晴らしく担当の方もとても丁寧でわかりやすく、会社としても教育がしっかりしているという印象を受けました。良い取引をさせていただきました。今回はご縁があり取引をさせてもらいました。
また何か機会がありましたら是非また使わせていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若い女性スタッフさんで、明るくひとつひとつ丁寧に説明対応して頂きとても好印象で買い取りを決めた理由です。出張査定にすぐ来てくれお店にも伺った時も皆さん元気に挨拶されており信用できる会社だとすぐ感じる事ができました。何処に売るか決めてなかったけどネクステージさんに決めて本当に良かったです。また何かあったらお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)訪問してくれた時間が遅かったにも関わらず、とても丁寧に説明して頂き、またこちらが希望している車の引き取り期日までも、書類の関係上日にちがギリギリでしたが、安心して手続きが進められる様に配慮して下さったり、また希望の金額変更にも心良く検討して下さる等、大変有り難く思いました。
担当者様にはとても感謝致します。機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。
宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若くやる気があり、買う意欲を見せてくれて結構折り行った話まで正直にしてくれた事がとても好感触でした。
差し出がましいようですが、自分の探し続けている車の話を期待しての売却だったのですが、ピンポイントとはならなかったもののそれに近い車の話を早速教えてくれてとても感動しました。
淡い期待をしながらも自分なりに探し続けてまた御縁があればその時はよろしくお願いします。商売上言いづらい事ですしワガママなのは承知ですが、いくらで売れたとか、いくらで売りたいとか、その後どんな方がお乗りなってるとかのちょっとした足跡を知りたいのはあります。
強い思い入れがあるわけではない車でも、願わくは本当に欲しい方に手頃な価格で生涯大切に乗り続けてもらえるとこちらも嬉しいので。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の巽さんは、とても対応が早く丁寧で素晴らしい営業でした。
中古車店のイメージがとても良くなりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今回は初めて利用させて頂きましたが、最後までスムーズ、また気持ちよくお取引して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)連絡してすぐに査定に来てくださって、対応が早かったです。わからないこともすぐに教えてくださいました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても紳士的で対応が良かったです。
お店のスタッフの対応ま素晴らしい!また、利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)優しい感じの方で、最後のご挨拶まで丁寧でした。
また機会があれば担当者さんにお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応がスピーディーでとてもよかったです。手間がほとんどかからず手続きが行えるのがとてもよかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)余り程度の良い車ではなかったですが、担当者の方がギリギリまで頑張って納得金額で買い取って頂きました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親切に対応して頂いて安心してお取引することができました。またなにかありましたら宜しくお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご売却)素早いご対応で説明もきちんとしていただき安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)年度末の多忙な時期にもかかわらず誠実に、また迅速に対応してくれてたすかりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却が決まるまでは、キッチリ連絡等頂けました。車両の引取時の連絡、入金等スムーズな取引が出来たと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)話し方が丁寧でした
売却の際に必要な書類の、入手方法なども付け加えて説明して頂くと、準備しやすいと思います
ご利用時期:2024年03月(ご売却)詳しく説明して頂きほぼ満足できる交渉が出来ました。過去にも何度か売買でお世話になっており
感謝しております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)