当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
すごく接客が丁寧で明るく、話しやすかったです!初めてお伺いさせてもらい、初めての担当が大木さんで良かったです!ありがとうございました!
全て電子やり取りで手続きも早くて良かったです!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)話しやすい雰囲気が印象よく、査定の説明が正直であったこと、説明がわかりやすかったことが良かったです
3月中に取引ができたこと、段取りや支払いがとてもスムーズに行えたことが良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応慣れしてる感じがした。契約後の貴社フォローとして、売買誓約者に対して、小まめな中古車市場動向とかを発信してくれると次の売買時にまた相談したり誰かを紹介する気持ちになれると思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買取額が低い説明が分かりやすく
スムーズに取引出来良かった。
これは担当者の良い点とは違うのですが
店舗が広くて雰囲気がかなり良かった。
到着してすぐ案内の方が出てきてくれて、
良かった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)安心して話せ
気さくにいろいろきけて良かったです
とても担当の方が感じ良く話しやすかったので今後車の事で不安感じる事が生じた時は即相談に伺いたいと思っています。その時はよろしくお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご売却)納得のいく金額説明。礼儀正しく親切丁寧、こちらのミスも厳しくとがめることもなく優しく対応。またご利用させていただきます。次回は持ち込みでのお取引をしたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)手続きが迅速で説明も過不足なく適切でスムーズに契約ができました。今回が御社との3台目の取り引きでしたが毎回納得のいく契約となりました。今後とも引き続きお取り引きをお願いしたいと考えております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な説明をしていただき自分の希望価格に届くように査定を頑張っていただいたところこの度は車を買い取っていただきありがとうございます。
今後も丁寧な説明、対応と高価買取を頑張っていただきたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者の方はこちらの不安な点や分からないことも丁寧に主導してくださり、安心して取り引きできました。今回の取引ではビックリするほど満足な回答をいただきました。機会があれば紹介も含め相談させてください。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定に来られた方は、こちらの疑問点や条件を丁寧に説明され、共感を持てました。他社の査定を断って決めました。次回ご指名したいほどです。ありがとうございました。今後の売却時はネクステージさん一択で行きますよ。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めての車の売却でしたが、丁寧に分かりやすく対応していただいたので安心してお任せできました。
ありがとうございました。高値で買取りして下さりありがとうございました。他の車の売却の際もご相談させて頂きます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)分からない事も優しく丁寧にご対応頂きました。他社で嫌な気持ちになった事もあり不安もありましたが、御社はそんな事は一切なく、迅速にご対応も頂いてとてもよかったです。安心して取引できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今まで、下取りしてもらうだけで、初めての車売却でしたが、わかりやすく親身になって対応して下さいました。愛着のあった車なので、それをわかってくれていてありがたかったです。今後も機会があればよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)礼儀正しくて良かったです。電話で責任者の方ともお話しできたので、会社としても信用できると感じました。今後も高く買い取りして頂けるとありがたいです。益々のご発展をお祈りいたしております。この度は、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者及び担当者代理の方から、丁寧親切に対応いただきました。若い担当者でありますが、不安なく対応いただいた点は、十分、評価いたしております。今後も、取引や、ご相談する場面があると思われますが、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が早くこちらも助かりました。先程も言いましたが!対応が早く助かります。
自分が今まで関わった車関係の人は対応が遅い気がしていましたが!その辺が今まで関わった車関係者とは違っていました。勿論書類関係も対応が良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)仕事が丁寧で早かった、査定後分からない事があったので連絡したら担当者の人がすぐに連絡いただいき納得出来良かったです車の引き取りに来た人が長年お乗りなっていたので記念に写真でもと言われて気配りが良く笑顔でハキハキして気持ちよかった
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ご無理を言って、提示金額より少し高く買取して戴けました。
ありがとうございます!買取車を持って行きましたが、働いてる方も店内も活気があってとても良かったです。
煩わしい書類のやり取りも携帯でできたので、スムーズに済んでありがたかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買い取りたいを全面に出し、短期決戦で今日車を置いて帰ってみたいな話もあった。結構強引だけど満足な査定額を出してもらったから、嫌な気にはならなかった。どの買取店よりも高額査定出来る様に企業努力してください。それが最大の顧客満足に繋がります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)古い車でしたが、しっかりと価値を認めていただき、とても気持ちの良い取引が出来ました。車買取後の手続きも丁寧に対応していただき、不安なく最後まで取引するとが出来ました。売却代金の振込もとても早く、顧客重視の姿勢で取り組んでいるのが実感出来ました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)