当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明も丁寧で対応も親切、書類等も良くわかりました。
引渡の際も約束の時間には社外で待って頂き好印象でした。
機会があれば、またお願いしたいです。振込みも迅速で大変満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)11月の忙しい時期にもかかわらず、早々に査定またご提案いただき、
段取り良く車を売却でき助かりました。
本当に有難うございました。他社より少しでも高く引き取っていただき
また早々のご対応感謝しかないです。
本当にお世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な喋り方、接し方。車に乗る時もシートカバーをしてくださったり、屋根を見る時には靴を脱いでくださったり、大切に乗ってきた車をこの様に大切に扱って下さることに感動しましたし、信頼できるな。と思わせて下さいました。素晴らしい会社だな。とその一言です。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車をしっかりとチェックして真面目に査定を行っていた。こちらの要望を汲み取り、落とし所をしっかりとわきまえていた。査定日の決定から、実際の査定、売却手続き、入金と非常に速やかに対応して頂きありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望に耳を傾けてくれて、熱心さが伝わり1件目の査定だったにもかかわらず、売却しても良いと感じさせた。
丁寧な言動も好感が持てた。その後も担当店舗より入金確認と御礼の電話があり、対応がとても丁寧だと思った。またなにか機会があったらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)長田担当者殿 何処の店舗より5万高く買い取って頂いてありがとうございました。また、納得出来る裏事情も正直に話して頂いて決め手になりました。後、代車も出して頂いて何処よりもネクステージ さいたま中央店を紹介します。お店の駐車場等傾斜があるので止めにくいし入りにくいです。駐車場は狭い。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)影山さんが担当。物腰柔らかく丁寧でした。話しやすかったです。電話で支店長さん?に代わるなど、丁寧な接客を感じた。また、売却に行った際も、来てもらった担当とは違ったがとても丁寧に接して頂いた。
知り合いで売却を検討している人に、ネクステージを紹介させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望に肯定的な姿勢で対応してくれた。
クルマにカバーなどかけてくれて
気づかいを感じた。テレビで他社のCMを見ていて期待したが、実際に提示された価格は最低にもかかわらず何回も連絡が来て面倒だったので、出来るだけ高い買取り額を少ない交渉で出してくれると身持ち良く決められて良いと思う。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)今までは、下取りに出していましたが、今回初めて、買い取りも視野に相談しました。
他社の事もあり、心配もありましたが、説明やその資料に不安も無くなり、売却しました。
担当者さんも、売却に当たる不安などを聞くと、真摯に対応してくれたので、売却先として決められました。売却や購入の機会があれば、またお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の時にテキパキと、ハッキリ答えて下さり、好感持てました。またの機会があれば、1番に連絡します。お世話になりました。寝屋川の店舗に納車に伺ったのですが、思っていたより、広くて綺麗で、従業員さんの挨拶も、きちんとされてて大満足でした。愛着のある車をネクストステージさんに売却して良かったです。お世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)今回、3社の同時査定でしたが、ご担当の西村様は、査定に入る際に、一生懸命頑張らせていただきます、とおっしゃっていただき、買取価格も含めてその通りの結果となりました。大変嬉しく思います。
他社さん以上に親切に分かりやすくご説明いただき、売却が今回初めての私も安心してお任せすることができました。
とても話しやすい雰囲気で、気軽に質問でき、大変よいお取引ができて満足しております。他社さんに比べて、一段上の金額を提示いただき、ありがたく思います。
査定の時間も柔軟に対応していただき、査定に来ていただいた西村様も非常に好印象で、全体的にとてもよかったと思います。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切丁寧にわかりやすく説明してもらえとても気持ちの良い取引をさせてもらいました。また車の買い替えがある時はお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車の査定が早く、評価額の提示が迅速で気持ち良かった。
良い取引が出来ました。
またの機会があれば、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)元気いっぱいで対応で良かった
スムーズに対応していただきありがとうございます。又機会が有りましたら宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)メールで確実に連絡をくれた。大事に乗っていた車です。また大切に乗ってくれるオーナーさんに引き合わせていただけるとうれしいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)無理なお願いにも関わらず、色々掛け合っていただいたみたいで金額据え置きで待っていただきました。人柄もよくお願いして良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お客さんの立場にたった対応 話し方も わかりやすく丁寧だった。何かあれば また 是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)明るい対応現時点では
最終的に良い取引をしていただけたと思っています。
今後また、何かありましたらお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧で段取りも良く悪い所がなかったです。スピーディーでお客の事を大事に良く考えてくれる会社だと思いました。心地好かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大変丁寧な応対をして頂きました。担当者の人間性の良さと信頼性を強く感じました。ネクステージさんに買い取って頂き本当に良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)