当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
一生懸命高値で買取をしようとしてくださってきる気持ちが伝わる査定をしたいただきました。下取りよりも高値を出していただき、お願いしてよかったです。ご担当の西村さん、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最初と最後に電話で店長の挨拶があり、
組織的に動いているのが判り良かった。
丁寧に親身になってくれて、こちらの要望にも答えてくれていう事なしでした。全てにおいて他の中古車センターより上なので、
どんどん知名度が上がっていくと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)明るい接客で、印象が良かった。最初から最後まで、感じが良く、この会社に愛車を買っていただけて、良かったと思います
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても親切で、説明もわかりやすくて、入金も早いし、御社を選んで良かったと思います。これからもよらしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)話が端的にわかりやすい説明でこちらの要望にも即座に上司の方に相談して対応していただけました。また機会があればお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)駆け引きをせず、とても正直な対応でした。好感が持てました。下取り車の値段が、何故この値なのかの説明がもう少しあると良いと思った。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の対応が大変良かった。昨今、中古車販売店の問題が話題となっておりますが、御社の対応については問題無く良い取引が出来ました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)私の不手際で2回も来ていただきましたが、真摯な対応ありがとうございました。
買い替えの相談もいただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お陰さまで気にいる車を手に入れることができて凄く嬉しいです。担当者の対応も素晴らしいです。ありがとうございます。最後まで宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望での日程変更なども、スムーズに了承してもらう対応を頂けた。振り込みまでも対応が早く、今後も機会があればお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定から取引完了まで迅速に対応していただき、とても感謝しております。今回はありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても誠実に対応頂きました。
他の会社より、しっかりされており
安心して取引できました。今後も買取の際はお願いしたいです。
よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)全体を通して段取りがよく、物事がスムーズに運んだ点。御社から最寄りの駅まで20分くらい歩くので、車を受け渡し後、駅まで車で送ってもらえるとありがたかった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に対応してもらいました。私個人のことですが、手放したことを後悔しています。乗らなくても、メンテナンスしながら、手元に置けばよかったと、、後の祭りですが。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)2回目の査定で最初は駄目でしたが今回は査定額も満足で担当者の応対もよく非常に満足しております。一つだけ。引き取りの運送料金も無料にしていただけないでしょうか。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)誠実な対応で安心してまかせられました。
早い対応も助かりました。出張査定も車の引き上げもとても早く、電子化された契約書だったこともあり、スムーズなやりとりができました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切丁寧に対応して頂きました。好感の持てる担当者でした。契約書等が、携帯の画面だったので、あまり確認することも無く、サインしましたが、本当は、もう少し確認しなければならないと思います。ので、書面の方が、もう少し確認できたかなと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お電話をいただいてからのご対応がすごく迅速で、尚且つ、私が長い間使用していた愛着のある車でしたので、その旨を申し上げた所、その気持ちを汲んで頂き、また、心に沿った査定をしていただき、本当にありがたく思っております。
また、今後とも何かありました折には、よろしくお願い致します。
お世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当営業マンの方が初々しく仕事姿勢がとても良い印象がありました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接客態度も良く、素直で好感が持てたので迷っていたのですがネクステージ様で売却を決めました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)