当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉遣いや説明がとても丁寧で明確でした。今回の契約では大変満足しているので、機会があればまたお世話になろうかと思います
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接偶が大変良い。今後とも宜しくお願いいたします。時々、立ち寄ってお話し、したくなる雰囲気がある。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応が迅速で、交渉もきちんとやっていただけたと感じてます。わたしの予定する金額にも到達でき、感謝しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親身になって対応いただきました。お陰さまで取引もスムーズにいく事ができました。
高額査定していただき、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望に対してスムーズに対応していただけた。良い取引ができました。
また機会があればお願いしようと思います、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)迅速かつ丁寧・明瞭な対応でした。
ありがとうございました!迅速な対応頂きありがとうございました。
また、機会があればお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)早々に手続きをして頂き 気持ちの良い接客で大変満足しました。
大変迅速な対応でまた機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)高齢の私達にも、分かりやすく説明してくださり、気持ちよく取り引きさせていただきました。担当さんありがとうございました
対応も早く満足です
ご利用時期:2023年11月(ご売却)夕方の雨降りの中で大変かと思いましたが丁寧に対応、査定をして頂きました。今は何かと風評被害で大変かと思いますが頑張って下さい。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若い担当者の方でしたが、非常に粘り強く交渉に当たっていただきました。決して強要感はなく、何とかこの商談を成立させたいという、熱意が感じられました。いい若い社員の方がおられますので、しっかりと育てていっていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の対応はとっても良かったと思っています。
また、機会があれば利用したいとも思っております。ニュースなどで悪い印象は多少ありましたが、
過去にも利用しましたが、その当時より良くなってる印象でした。
社員の教育が行き届いてると思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても気さくに対応してくれました。
また、手続についても丁寧に教えてくれました、
今回は出張査定でしたので、機会があれば、次は実店舗へお伺いして、お店の雰囲気を感じたいと思います。
この度はお世話になりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定時での 初めの挨拶から
査定中 車への配慮。 シートをかけたり 声をかけてからの作業。どこの査定業者よりも、終始 話しやすく 丁寧な対応でした。初めての車売却で、沢山の査定業者さんが来られるなか、人間不信になるような 方々が多く 不安になる事ばかりでしたが、 終始 丁寧に対応して頂き、迅速で 安心し、大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最初の査定の時から売買契約まで親切丁寧に対応してくださいました。連日、他社の件でネクステージもニュースに取り上げられていて査定に不安を感じて居ましたが、出張査定で担当してくれた方や契約時に店舗へ行った際も店舗スタッフの方々が皆さん親切丁寧に対応して頂き安心して愛着ある愛車を手放す事が出来ました。今後、また車を手放す機会がありましたら是非ネクステージに相談したいと思っています。色々なニュースの中、大変かとは思いますが、益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)いい方向へ考えていただき感謝いたします。
ありがとうございました。対応が早くて驚きました。
1日でかたづいたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に対応いただいたこと。新潟は、年式の古い車の買い取りに手を上げる業者さんは少ないと感じますが、ネクステージさんは、熱心にこちらの話を聞いてくれて嬉しかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧で親切な対応と、スピーディーさが非常に素敵でした?
新しい車の納車まで、借りられる代車が無く困っていたところ届くまでいいとおっしゃっていただき非常に助かっております。
お心遣い本当にピカイチです!
また、査定の際も他社は路駐されているのに対し家から少し離れたパーキングに駐車されたりと、気付かないところにまで配慮されているところから信頼と、担当さんにお願いしたい!という気持ちになりました。買取価格以上のご対応ありがとうございました!
滋賀でも頑張ってください。ニュース報道以降いいイメージはあまりありませんでしたが、非常に貴社のイメージが良くなりました!ありがとうございました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明もよくして頂き査定の姿勢もよかったです。査定価格の提示、売却手続きもスムーズ且つスピードがありよかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)非常に熱意を感じましたし、大切に乗っていた車を褒めて頂きました。不平不満はありません。また機会があれば、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)価格交渉を熱心にしてくれた。車の引き渡しの際は、引き取りの業者だけでなく、ネクステージの担当者も来ていただけると安心できる。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)